La pregunta de investigacion, es el primer paso que implica identificar el asunto, comprender sus elementos y formular preguntas clave como:¿quién?, ¿qué?, ¿cuándo? y ¿dónde'. Una vez planteado el problema, el pensamiento crítico permite investigarlo, evaluar la relevancia de la información, cuestionar supuestos, considerar múltiples puntos de vista y, finalmente, hallar una solución eficaz.