Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ChatBot - Coggle Diagram

- - - - action: need_order_id
        
        Có ecom_order_id
        
        Tin 1: Mã đơn hàng không hợp lệ hãy chắc chắn thuộc 3 shop tgmbs, babykid, bibocraft
        
        Không có ecom_order_id
        
        Gửi 2 tin
        
        Tin 1: Bạn hãy gửi mã đơn hàng trên 3 shop tgmbs, babykid, bibocraft
        
        Tin 2: Gửi ảnh hướng dẫn lấy mã đơn
      - send_link
        
        Từ ecomOrderId gen link
        
        Gửi 2 tin
        
        1 tin msg
        
        1 tin gửi riêng link
  - - - Gửi tin lùa sang zalo
    - - Gửi ảnh hưởng dẫn hủy đơn
      - Thêm tin nhắn: Dạ mình làm theo thác tác trên ạ
  - - - action: need_order_id
        
        Có ecom_order_id
        
        Tin 1: Mã đơn hàng không hợp lệ hãy chắc chắn thuộc 3 shop tgmbs, babykid, bibocraft
        
        Không có ecom_order_id
        
        Gửi 2 tin
        
        Tin 1: Bạn hãy gửi mã đơn hàng trên 3 shop tgmbs, babykid, bibocraft
        
        Tin 2: Gửi ảnh hướng dẫn lấy mã đơn
      - send_link
        
        Từ ecomOrderId gen link
        
        Gửi 2 tin
        
        1 tin msg
        
        1 tin gửi riêng link
- - - - Trạng thái đơn đổi trả
      - Bao giờ đi đơn
- - - - Đã có mapping
        
        Tự động gửi link tích điểm cho khách
      - Chưa có mapping
        
        Trả lời theo format
      - Khách gửi thêm mã vận đơn
        
        Trả về link tích điểm
    - - Trả lời theo format