Marketing é um conjunto de estratégias e ações para criar, comunicar e entregar valor aos clientes, satisfazendo as suas necessidades e objetivos da empresa.
Ele abrange a análise de mercado, o desenvolvimento de produtos, a precificação, a distribuição e a comunicação, com o objetivo final de atrair, engajar e fidelizar clientes através da criação de relacionamentos lucrativos e duradouros.