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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Orígenes de la Psicología Organizacional
Antecedentes:
Psicología como ciencia (siglo XIX)
Aplicación al trabajo (inicios siglo XX)
Precursores importantes
Walter Dill Scott
Publicidad y comportamiento humano en organizaciones
Frank y Lillian Gilbreth
Estudios de movimiento y fatiga
Bases de la ergonomía y productividad
Hugo Münsterberg
Psicología de la eficiencia industrial
Frederick W. Taylor
Organización científica del trabajo (“taylorismo”)
Momentos históricos clave
Primera Guerra Mundial: creación de pruebas de inteligencia para selección
Estudios de Hawthorne: importancia de factores sociales en el rendimiento
Segunda Guerra Mundial: pruebas grupales para clasificación masiva
1970: Surge la Psicología Industrial y Organizacional (I/O) como área formal
Psicologia Organizacional
Su objetivo es mejorar la actitud, motivar, el bienestar y la cultura
Mira dinámicas humanas, ambiente y relaciones
Se enfoca en el comportamiento humano dentro de una organización
Psicología Industrial
Aplicada en procesos de RRHH
Se enfoca en los métodos de selección, formación y supervisión del personal en el comercio e industria
Se centra en el individuo para que se desenvuelva eficazmente
Psicología Laboral
Estudia los procesos psicológicos para influir positiva o negativamente en la conducta a nivel grupal o individual
Estudio de tarea o carga laboral
Se enfoca en los procesos psicológicos y conductuales a nivel individual o grupal
Desafíos y tendencias actuales
Desafíos
Reclutamiento por Internet: brecha generacional en el proceso digital
Equilibrio vida - trabajo y salud mental: programas de bienestar emocional y prevención del burnout
Automatización e IA: nuevas habilidades laborales, relación humano-máquina
Acoso laboral: cultura organizacional, prevención y políticas claras
Globalización: trabajo remoto, comunicación intercultural
Tendencias
Diversidad e inclusión como valor central
Tecnología para mejorar procesos sin deshumanizar
Desarrollo de habilidades de liderazgo
Aprendizaje continuo y organizaciones ágilas
Desarrollo de campo
de Psicología Industrial -> Psicología Organizacional
Cambio de enfoque
Antes: eficiencia, productividad, supervisión
Ahora: bienestar, relaciones humanas, desarrollo integral
Multidisciplinariedad
Sociología, administración, economía, recursos humanos
Campos de aplicación
Selección de personal
Capacitación e inducción
Evaluación de desempeño
Salud ocupacional, diagnóstico y solución de problemas organizacionales