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旅游市场 - Coggle Diagram

- - - - 满足旅游需求和实现企业目标
      - 平衡旅游产品供求并促进产业发展
    - - 相对于总体的市场营销
      - 是一个动态过程
      - 活动范围领域向外扩大
      - 以交换为中心
    - - 服务性
      - 参与性
      - 时间性
      - 全程性
  - - - 基本内涵
        
        先产后销
        
        重产轻销
        
        以产定销
      - 具体观念
        
        生产观念/制造观念
        
        改进生产
        
        增加销售
        
        产品观念
        
        提高优良产品质量
        
        战略计划安排欠妥
        
        忽视市场需求变化
        
        推销观念/销售观念
        
        刺激大量购买
        
        缺少主动创造和变革适应
    - - 基本内涵
        
        先销后产
        
        产销平衡
        
        以销定产
      - 具体观念
        
        市场营销观念
        
        确定目标市场的需求欲望
        
        达成企业目标
        
        提高消费者需求满足效能
        
        社会市场营销观念（新）
        
        保持和增进消费者和社会福利
        
        采用可持续性生产营销方式
        
        考虑长远的综合利益
    - - 国别市场营销观念
      - 全球市场营销观念
      - 国内市场延伸观念
  - - - 定价策略
      - 分销渠道策略
      - 产品策略
      - 促销策略
  - - - 市场挑战者战略
      - 市场领导者战略
      - 市场追随者战略
      - 市场防御性战略
    - - 机遇性
      - 适应性
      - 风险性
      - 稳定性
      - 长期性
      - 全局性
      - 系统性
      - 权威性
- - - - 影响目标市场选择
  - - - 概念发源：总结企业的组织经验生产
      - 细分依据：消费者需求的某些特征或者变量
      - 出发点：消费者需求
      - 目的：寻找具有共同消费需求的消费者
    - - 购买行为标准细分
      - 地理环境标准细分
        
        地理位置
        
        自然环境
      - 人口统计标准细分
      - 心理标准细分
        
        社会阶层
        
        生活方式
        
        心理特征
  - - - 形式要求：全面反映市场历史，现状和发展趋势
      - 深层要求：把握旅游市场变化规律
      - 具体概念
        
        根据人群不同需求和特点
        
        把整个市场划分为两个及以上人群
        
        企业营销技能
        
        从中选择目标市场
    - - 按旅游消费划分
        
        中档旅游市场
        
        经济档旅游市场
        
        高档旅游市场
      - 按旅游目的划分
        
        基本原因：当代旅游内容和形式的多样化
        
        基本划分
        
        度假旅游市场
        
        宗教旅游市场
        
        观光旅游市场
      - 按国境划分
        
        国内旅游市场
        
        国际旅游市场
      - 按旅游组织形式划分
        
        团体旅游市场
        
        散客旅游市场
      - 按地域划分
        
        非洲主要国家和地区
        
        东亚及太平洋地区主要国家
        
        美洲主要国家
        
        中东主要国家
        
        欧洲主要国家
        
        南亚主要国家
      - 按人口统计因素划分
        
        把握细分市场的客户特点和特定需求
- - - - 旅游市场形成的首要条件
    - - 基本分类
        
        个体旅游者
        
        团体旅游者
      - 营销分析
        
        旅游者数量
        
        旅游者质量
    - - 概念阐述
        
        支付货币购买旅游商品和服务的能力
        
        旅游：文化性，休闲性，享受性
      - 主要影响因素
        
        个人可随意支配的收入（主要因素）
        
        不包括生活必需品
        
        闲暇时间
        
        国家或地区发达程度的标志
    - - 生理动机
      - 社交动机
        
        外出探亲访友
        
        进行人际交流
        
        了解异域风情和民族文化
      - 商务动机
        
        经商，贸易，会议，公差等
      - 文化动机
        
        方式：培训，学习，参观游览
        
        目的：拓展视野，满足个人爱好和学习愿望
      - 爱顾动机
        
        购买经历
        
        消费理性
    - - 制约因素：地区法律，制度和政治等
      - 开发市场注意点：潜在客户的购买权利
  - - - 交易场所
      - 交易行为的总称
    - - 从市场本义理解
        
        产品交易的有形地点
        
        局限于地理空间
      - 从市场性质理解
        
        产品交换活动和交换关系的总和
        
        无形的复杂关系
      - 从市场行销学角度理解
        
        产品和服务的
        
        现实的
        
        潜在的
        
        消费者需求总和
  - - - 闲暇时间不均衡
      - 自然条件差异
    - - 需求主导
      - 外界因素变动
    - - 构成要素相互影响和制约
      - 结构性和功能性系统
    - - 旅游市场远离产品原产地（旅游地）
    - - 交易和运行复杂
      - 产生结果和影响复杂
      - 构成复杂
- - - - 产业地位
        
        世界第一大产业
      - 产业特性
        
        支柱性
        
        综合性
        
        战略性
      - 发展因素
        
        交通运输技术进步即交通便利性
        
        劳动生产率提高和人权，民生保障
        
        经济增长和国民收入提高
    - - 全球旅游市场由单纯观光向度假娱乐过渡
      - 全球旅游客源由集中走向分散
        
        传统客源/接待市场：欧洲和北美
        
        客源市场分布格局变化
        （产生，发展和转移）
        
        崛起的客源市场：亚洲，非洲，南美洲，大洋洲
      - 全球旅游市场逐渐分化
        
        发展格局：“三足鼎立”
        
        北美
        
        东亚和太平洋
        
        欧洲
      - 全球旅游客流由集中走向分散
        
        经济重心：由欧美转移到亚太地区
        
        旅游市场重心：整体东移（亚太地区）
    - - “银色市场”（老年人群市场）不断扩大
      - 区域旅游市场势头不减
      - 旅游产品市场将更加细分化
      - 旅游目的地将更加注重切身体验和感受
      - 度假旅游将成为世界旅游业的主流产品和重要支柱
  - - - 中国已成为世界第一大出境旅游消费国
      - 中国旅游市场已成为全球游客到访量较大的国家之一
      - 中国已经步入大众旅游时代
      - 中国已成为全球规模最大的客源市场
    - - 自由行将成为年轻人出行首选
      - 线上旅游消费将继续渗透
      - 国内旅游景区将着重发展主体化模式
      - “非标准住宿”将迎来爆发期
      - 多重利好造就境外旅游热
      - 休闲度假游将成为市场焦点
      - 旅游将成为假期生活首选
      - 市场下沉及消费升级助力行业发展
        
        文旅消费趋于日常化
        
        旅游消费行为习惯改变
        
        旅游消费人群下沉扩散