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人際與性別關係, 溝通與表達, 性平重要概念, 大學生常遇到的人際問題 - Coggle Diagram
人際與性別關係
歷史沿革和研究發展
1959年《日常生活中的自我呈現》
1967年《人類溝通語用學》
1970年成為成熟、完整研究領域
1980年重要理論萌芽
1990年受到傳播學者關注，新的傳播理論
2010年
人際傳播主修課程
基本概念
閒談
自我揭露
自我實現期望
同理心
同理心和同情心的差別
倫理道德
重要理論
消除不確感理論
社會滲透理論
社會交換理論
矛盾對立理論
關係分合階段論
促進和諧的人際關係
說話前請三思—思考怎麼說、說了什麼
自我省察—減少不自覺、加強自我監督
開闊的胸襟，接納他人的想法—修辭敏感度
傾聽—口到、耳到、眼到和心到
適切表達感受—常說請、謝謝和對不起，提高人際溝
通知能
作用
滿足需求
認識自我
關係維繫
文化交流
原則
隨時隨地
無法收回
情境建構
後天學習
定義:認識人際溝通
雙方應該互為訊息傳遞者和被傳遞者
兩造所採取的行動之意義是雙方互相影響後的觀點
至少兩個人的溝通行為
溝通與表達
對話原則
呼喚名字、或稱謂，且刻意停頓。
從對方能感興趣、能回應的話題切入，對話者主動從事件中提問。
可重複對方上㇐句句尾，有緩和與積極聆聽效果。
為對方的敘述整理、組織出精簡敘述。
避免「為什麼」以「還好嗎?」「發生什麼事了?」「怎麼啦?」「我
很好奇」開頭。
不解決問題，而是對人的關注。
回溯時間，探索問題的成因。
詢問具體事件，在細節處提問。
完美演說6 配方
簡單易懂
出乎意料
具體實在
具故事性
感動人心
真實可信
說話之道
同㇐件事，卻能用不同的方式來表達，就算
是不吉利的事，也總會有好的㇐面。
這種說話方式，可以使聽的人心情平穩，至
少不會受到太大的打擊。
說話直接惹人傷心，不如換個方式皆大歡喜。
人與人之間互動、溝通
是怎麼㇐回事?
人：
㇐人
二人
三人以上
團體
組織
閱聽人
符號
圖像
語言
文字
姿勢
手勢
衣著
情境
聊天
談判
吵架
買賣
演說
異文化
改善之道
先承認自己有這些想法，再思考
所害怕的是事實嗎?
四個應對技巧
改變自己的
內心對話
停止與他人
比較
接納不完美
與讚頌失敗
分享感受分
享挫折
無論讚美或挫折都可以先接下，接下之後
我們才有無限的可能。
性平重要概念
尋找求助管道及自我保護觀念
學務處窗口
信賴的師長
02-29052710
辨識校園性侵害、性騷擾、性霸凌
涉及法律的層面
同學之間的互助與支援
大學生常遇到的人際問題
友情
組員隊友
上下直屬
室友
同性
不熟(系邊)
歸類與歸屬
誠信
愛情
遠距
衡量
價值觀
社交圈
選擇
親情
職涯選擇
對未來看法