Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KANUDA/COREDIET, ИДЕАЛЬНЫЙ ФОРМАТ АМО: - Coggle Diagram
KANUDA/COREDIET
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ
ОРГСТРУКТУРА
Определение структуры взаимодействия подразделений для повышения скорости работы.
Делегирование часть компетенций, для того, чтобы руководители могли принимать решения в рамках бОльшей ответственности и компетенций
Прописываем основные точки ответственности каждого подразделения.
регламентируем работу каждого подразделения. Мы формируем привязку компетенций к должности как к части структуры компании, а не к человеку лично.
Регламент включается в себя описание компетенций и вопросов по которым можно обращаться. Чтобы это был прямой простой список, что если нужна фин модель это в первую очередь например к Наташе с Запросом, или если нужно подключение и интеграции то сразу напрямую ко мне.
так же формирование рабочего дня и систему ежедневной отчетности в рамках дорожной карты с установлением дедлайнов и контроль за исполнением в срок.
Создание конституции компании, которая задает тон движения.
АНАЛИТИКА
Донастройка аналитики, позволит нам максимально нивелировать погрешности, что улучшит точность прогнозов и показателей при планировании.
Так же это позволит установить контроль в нужных конверсионных точках управления при работе с подрядчиками по рекламе, а так же при управлении ОП.
Как?
ВНЕДРЕНИЕ АМО KANUDA
МАРКЕТИНГА
Связка Тильда листы с заявками с АМО листами дублирующими
Настройка листов по этапам
Связка иных сервисов для сбора данных.
Пример АМО виджит на сайте, который создает не лида, но контакт с теми данными, которые есть для валидации контакта. Лид обратился в дживо(Будет АМО плагин и оставил только почту) Формируем базу таких обращений.
Настройка полей в карточке клиента с передачей всех метаданных по лидам.
Связка АМО с ТИльдой на уровне программы ДРУЗЬЯ КАНУДА - доп настройка через ГИТ.
ОП
Настройка интеграций с инстаграмом.
ожидание согласование Дениса по дорожной карте.
настройка телефонии
Готово
Необходимость подключить мессенджер, но у нас остался номер, чтобы могли писать не на сайте в максе ватсапе или ТГ
Запрашиваем данные о подключении МАX
Ожидаем ответа
Настройка возможности овыставления счета из АМО в связке с 1с.
Запись экрана и формирание ТЗ для IT спеца чтобы избиваиться от стороннего сервиса и прикрутить данную функуию между 1С и АМО.
Фиксируются все пропущенные звонки, по ним должны быть ответные касания в короткий срок
Разработать систему распределения заявок, пока на первичном этапе будет простой регламент или ручной контроль.
ЛОГИСТИКИ
работают в 1С и Тильда
Сколько листов должна включать воронка АМО KANUDA
ГЛАВНЫЙ ЛИСТ
Название KANUDA
В него поступают все заявки с тильды,
звонки к нам на номер общий
инстаграм
С этими заявками работает ОП
Уровни: МОП
РОП
1 more item...
ЛОГИСТЫ КАНУДА
ВОЗВРАТЫ КАНУДА
ДРУЗЬЯ КАНУДА
Воронка будет задержать данные активных участников, кто зарегистрировался в системе.
ВНЕДРЕНИЕ АМО DEEPROLLER
У нас уже есть для этого все необходимое.
АМО подходит для отслеживания показателей работы ОП, продаж, выполнение задач и контроль над ними. Может использоваться разными секторами бизнеса, для быстрого сбора данных по нужным условиям и критериям.
Оплачены услуги подрядчикам по настройке плагина, который нам заменит дживо. Новый плагин прямой от АМО. Заменяется на сайте и подключаются инстаграм
Необходимо дать подключиться подрядчикам чтобы они сделали настройку инсты и у нас уже может быть полный переход на АМО, где все будет корректно фиксирваться.
МАРКЕТИНГА
Связка Тильда листы с заявками с АМО листами дублирующими
Настройка листов по этапам
Связка иных сервисов для сбора данных.
Пример АМО виджит на сайте, который создает не лида, но контакт с теми данными, которые есть для валидации контакта. Лид обратился в дживо(Будет АМО плагин и оставил только почту) Формируем базу таких обращений.
Настройка полей в карточке клиента с передачей всех метаданных по лидам.
Связка АМО с ТИльдой на уровне программы ДРУЗЬЯ КАНУДА - доп настройка через ГИТ.
ОП
Настройка интеграций с инстаграмом.
настройка телефонии
Необходимость подключить мессенджер, но у нас остался номер, чтобы могли писать не на сайте в максе ватсапе или ТГ
Запрашиваем данные о подключении МАX
Ожидаем ответа
Настройка возможности овыставления счета из АМО в связке с 1с.
ЛОГИСТИКИ
работают в 1С и Тильда
ИНСТРУМЕНТЫ
ИНФЛЮЕНС
Как нам вернуть объемы и нарастить их даже в условиях сломанной связки?
Продолжаем максимально возможный закуп. Отработка новых связок, которые предлагает рынок инфлюенс. Комментарии от Кристины о направлении.
SMM
Внедрение UGC контента. предлагаю сократить расходы на СММ команду, чтобы мы тестировали более свежие и креативные гипотезы, по сути рилсмейкер, кто знает механики повышения охватов с алгоритмами штатный кто чисто заточен на просмотрах, чтобы пробиваться на охваты.
2 ключевых направления
ПЕРФОМАНС
Расширение доли за счет новых связок по яндексу.
Лонгриды по двум брендам. Актуальный формат. Уже тестируем. Рекомендация от подрядчиков на основе показателей клиентов.
Этап тестирования январь февраль
Что получим итоги тестов новых гипотез по 6 лонгридам по Кануде и по Дипроллеру, далее будем масштабировать связки
Это обеспечит приток НОВЫХ клиентов.
РАЗБЛОКИРОВКА ПОТОКОВ ЧЕРЕЗ СНГ
Доступно масштабирование через оформление юр лица в другой стране. Откроются инструменты: Гугол, Инстаграм, Фэйсбук таргеты.
СТИМУЛЯЦИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Активировать акции, направленные на создание более выгодных условий для наших действующих клиентов. тестировать каждый месяц новые акции, чтобы создать комплексные кросс продажи.
РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
Клиенты станут амбассадорами бренда. Старутем с бонусной системы, вторым шагом вычленяем самых эффективных и открываем им возможность работать за % как в амбассадорах дипа.
Запускаем рекламу в СОЦ сетях. Поулчайте товары бесплатно. Становитесь другом.
ссылка на сайт
попадают на страницу Друзья Кануда
Условия программы
Кнопка регистрации
оферта для согласия
Регистрируют заявку
Заявка попадает в АМО
Перехожу на внутренний сервис друзья кануда и там регаю промо человека по номеру телефона.
1 more item...
подписывается на бота, где он получит информацию об успешной регистрации после подтверждения номера телефона
получил подтверждение и ссылку для проверки своего баланса кабинета. и короткую инструкцию давай друзьям промокод и получай 20% вознаграждения бонусными баллами и трать их в полном объеме при оплате на сайте.
1 more item...
СЕО
Проработка направления по болям на Кануда.
На данный момент инструмент еще рабочий, сайтами все равно будут пользоваться вероятно последние остающиеся поколения за 30
Развитие медийности.
Татьяна Черниговская
Седа Каспарова
Прохор Шаляпин(не шутка) он сейчас любимчик публики и он экологичный и эпатажный и его аудитория это точно наши клиенты.
ЗЯ в процессе подключения
Приложение мобильный.
СЕО ИИ
ИДЕАЛЬНЫЙ ФОРМАТ АМО:
ПЕРВЫЙ ПУЛ НАСТРОЕК
ВТОРОЙ ПУЛ НАСТРОЕК
Логистов
Регламент работы с АМО для ОП