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TRASFORMARE CONFLITTI . SOSTENERE L'AUTOPROMOZIONE - Coggle Diagram
TRASFORMARE CONFLITTI . SOSTENERE L'AUTOPROMOZIONE
NEGOZIAZIONE
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tentativo di raggiungere un accordo reciprocamente soddisfacente
MEDIAZIONE
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due o più parti si rivolgono a un terzo neutrale che mira a ristabilire il dialogo per poter raggiungere un obiettivo concreto
IL LAVORO DELLE COALIZIONI
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EQUILIBRARE I POTERI
ARTICOLARE I TEMPI
SFRUTTARE LE OPPORTUNITA GENERATIVE
CALIBRARE LA FORMALITA'
VALUTARE LE POSIZIONI
ARTICOLAZIONE DEL PROCESSO NEGOZIALE
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ESPLORAZIONE SELLE DIVERSE POSIZIONI
L'AMPLIAMENTO DEI PUNTI DI VISTA
DEFINIZIONE DELLA QUESTIONE
RIDUZIONE DELLE ALTERNATIVE PER SVILUPPARE UNA SOLUZIONE
LA RETORICA
L'ACCORDO FORMALE
GESTIONE DELLE SITUAZIONI CRITICHE
RIFIUTO DELLA SOLUZIONE
ARROCCAMENTO DIFENSIVO
NEGAZIONE DEL PROBLEMA
TRASGRESSIONE DEGLI ACCORDI FORMALI
RITORNO ALLA RETORICA
STRATEGIE TRASFORMATIVE
ESPANSIONE DELL'AREA DI CONDIVISIBILITA'
RAFFREDDARE LE ESCALETION
FAR CAPIRE I PROPRI BISOGNI
RIDUZIONE DELLO SCONTRO
CONCENTRARSI SULLE QUESTIONI PIU' FACILI