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TEMA 5 EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD, CARACTERIZACION…
TEMA 5
EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
LIDERAZGO PEDAGÓGICO
"PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM) PARA MEJORAR LOS PROCESOS."
CARACTERIZACION DEL LIDERAZGO
Caracterización del liderazgo pedagógico
Tiene un papel clave en la transformación de las prácticas docentes y en el impacto del aprendizaje.
El director actúa como mediador y agente de cambio, fomentando la colaboración y la responsabilidad compartida (Bolívar, 2010).
Competencias del líder pedagógico (Robinson, 2010):
a) Dominio del proceso de enseñanza-aprendizaje.
b) Capacidad de resolver problemas institucionales.
c) Promoción de la confianza entre docentes, alumnos y comunidad educativa.
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. DIFERENCIAS ENTRE LIDERAZGO PEDAGÓGICO Y TRANSFORMACIONAL:
Útil cuando el grupo tiene experiencia, pero necesita confianza y motivación.
El líder ordena, controla y fija normas estrictas.
Comunicación unidireccional (de arriba hacia abajo).
Considera los errores como falta de actitud y aplica sanciones.
Estilo autoritario, basado en la autoridad y la obediencia.
4. Estilo 9.9 – Liderazgo persuasivo (Alta tarea / Alta relación)
Equilibrio entre las metas y las relaciones humanas.
El líder motiva, coordina y promueve la participación.
Fomenta la colaboración, la responsabilidad compartida y el trabajo en equipo.
Considera los errores como oportunidades de mejora.
Es el estilo más eficaz y completo, basado en la cooperación y el desarrollo del potencial humano.
5. Estilo 5.5 – Liderazgo intermedio (Tarea media / Relación media)
Interés moderado tanto por los resultados como por las personas.
Se apega a normas, reglamentos y prácticas tradicionales.
Utiliza comunicación formal e informal.
Su objetivo es mantener un clima laboral estable y un rendimiento “suficiente”.
Prefiere evitar conflictos y mantener control administrativo.
Busca un equilibrio aceptable, cumpliendo con lo necesario sin arriesgar.
Comunicación abierta, confianza y compromiso mutuo.
Exige obediencia, disciplina y cumplimiento.
Fuerte orientación a los resultados, poco interés en las personas.
3. Estilo 9.1 – Liderazgo informativo o de dirección (Alta tarea / Baja relación)
Promueve el trabajo colaborativo, el crecimiento docente y la mejora del aprendizaje (Contreras, 2016).
EJE CATEGORIAL**
El liderazgo pedagógico forma parte del liderazgo escolar transformador, centrado en la funcionalidad, la toma de decisiones y la participación activa.
Su ausencia limita el desarrollo profesional docente y la eficacia institucional (Contreras, 2016).
RESULTADOS PRINCIPALES:**
Surgió en Estados Unidos en los años setenta para superar la visión administrativa del director.
Es un factor esencial en la eficacia escolar y el rendimiento académico (Bolívar, 2010; Anderson, 2010).
Permite influir en los docentes y en la cultura institucional para transformar las prácticas educativas.
Noción de liderazgo pedagógico
METODOLOGIA DE APLICACIÓN DEL LIDERAZGO PEDAGÓGICO (Leithwood et al, 2006)
Establecer dirección: construir una misión compartida y expectativas altas.
Desarrollar personas: fortalecer las competencias profesionales de los docentes.
Gestionar la enseñanza y el aprendizaje: realizar acompañamiento, supervisión y evaluación.
Estas acciones se adaptan a cada contexto escolar y dependen de la capacidad del líder directivo y de la distribución del liderazgo entre la comunidad educativa.
EJEMPLIFICACIÓN E IMPACTO
La planeación, organización y evaluación del currículo.
Los estudios muestran alto impacto en la formación docente y moderado impacto en la planificación y evaluación académica.
Según Robinson et al. (2009), el liderazgo pedagógico influye directamente en:
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Principios fundamentales de la TQM
CONCEPTO DE TQM
Según Total Quality: A User's Guide for Implementation, la TQM es una técnica de administración que busca la mejora continua de productos y servicios mediante la participación de todos los miembros de la organización.
“Administración” = implica liderazgo, recursos, capacitación y metas claras.
CONTEXTO HISTORICO
Objetivo: mejorar la calidad, eficiencia y satisfacción del cliente mediante la participación de todos los empleados.
Esto impulsó a las empresas estadounidenses a adoptar nuevos métodos de gestión, surgiendo así la Administración de la Calidad Total (TQM).
Durante la recesión mundial (finales de 1970 – inicios de 1980), Japón superó a EE.UU. en calidad y precio de productos.
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ESTILOS DE LIDERAZGO :pencil2:
Concepto general
A partir de estas dimensiones surgen cinco estilos básicos de liderazgo, que combinan distintos niveles de interés por las personas y las tareas.
Estilo 1.1 – Liderazgo de delegación (Baja relación / Baja tarea)
También se le conoce como estilo del “jubilado en el trabajo”.
Evita confrontaciones, resalta lo positivo y fomenta la creatividad.
Alto interés por las personas, bajo por las tareas.
Beneficios: innovación, retención del personal y sentido de pertenencia.
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.- Enfoque en el cliente
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4. Sistema integrado
5. Enfoque estratégico y sistemático
Los líderes rara vez presentan un estilo puro, sino combinaciones según la situación.
El liderazgo efectivo implica adaptarse a las circunstancias, las metas institucionales y el nivel de madurez del equipo.
La rejilla administrativa muestra que la excelencia en liderazgo surge cuando se logra un equilibrio entre la atención a las personas y el logro de los resultados.
Propósito de la investigación
La investigación documental tiene como objetivo reconocer la importancia del liderazgo pedagógico en el ser y quehacer del director escolar como factor clave para mejorar la calidad educativa. Se busca que los directivos reflexionen sobre las implicaciones de este liderazgo y su impacto en la mejora institucional.
"METODOLOGIA"
Enfoque: Cualitativo, basado en análisis documental.
Técnicas empleadas:
1.- Cartografía Conceptual (CC) de Tobón (2004), aplicada en ocho ejes: nocional, categorial, caracterización, diferenciación, división, vinculación, metodología y ejemplificación.
2.- Búsqueda documental en bases académicas (Google Académico, Redalyc, Dialnet, Scielo) con las palabras clave liderazgo pedagógico, director escolar y calidad educativa.
Criterios de selección:
Documentos del periodo 2017–2021, incluyendo algunos previos por su relevancia teórica.
Fuentes analizadas: 23 documentos académicos que sustentan la relación entre liderazgo pedagógico y calidad educativa.
En síntesis, el liderazgo pedagógico tiene mayor impacto en los resultados educativos, mientras que el transformacional influye más en el clima institucional.
5. DIMENSIONES DEL LIDERAZGO PEDAGÓGICO (Hallinger, 2005)
Definir la misión escolar: establecer y comunicar metas claras.
Gestionar el programa de instrucción: supervisar, motivar y organizar el proceso académico.
Desarrollar un clima de aprendizaje positivo: promover el desarrollo profesional, la motivación y la innovación docente.
Estas dimensiones orientan al director a mejorar la calidad educativa mediante el liderazgo distribuido y reflexivo.
VINCULACIÓN CON LA CALIDAD EDUCATIVA**
6. Mejora continua
La rejilla administrativa (Grid) fue desarrollada por Robert Blake y Jane Mouton.
Propone dos dimensiones del liderazgo:
1)Orientación a las relaciones: interés por las personas, apoyo emocional, comunicación y motivación.
2)Orientación a las tareas: interés por los resultados, cumplimiento de metas, organización y control.
2.- Compromiso total de los empleados
Todos los trabajadores deben estar comprometidos con la misión, capacitados y motivados.
El cliente define la calidad del producto o servicio.
Se deben comprender sus necesidades, medir su satisfacción y mejorar procesos para superarlas.
Beneficios: fidelización, mayores ventas y prestigio institucional.
3. Enfoque basado en procesos
Los procesos garantizan uniformidad, eficiencia y mejora continua.
Se deben definir responsabilidades, analizar resultados y eliminar cuellos de botella.
Beneficios: reducción de costos y aumento de productividad.
Todos los departamentos deben trabajar de manera interconectada bajo una misma cultura de calidad.
Gestionar los procesos como un sistema interrelacionado mejora la eficacia global.
La calidad total se logra mediante la evaluación y perfeccionamiento constante de productos, procesos y servicios.
Beneficios: innovación constante y adaptación a las necesidades del cliente.
Beneficios: eficiencia operativa y reacción rápida ante deficiencias.
Las decisiones deben basarse en datos confiables y análisis objetivos.
Beneficios: decisiones más acertadas, justificación de resultados y mejora del desempeño.
8. Comunicación efectiva
7. Toma de decisiones basada en información
Beneficios: mayor motivación, trabajo colaborativo y eliminación de silos entre áreas.
Eficaz solo si el grupo es maduro, autónomo y responsable.
El líder delega y evita involucrarse, dejando que los colaboradores decidan.
Cree que la satisfacción del trabajador mejora el desempeño.
El líder busca armonía, apoyo emocional y buena comunicación.
2. Estilo 1.9 – Liderazgo participativo (Alta relación / Baja tarea)
CONCLUSIÓN
DIFERENCIAS: El pedagógico se enfoca en la enseñanza, el currículo y los resultados académicos.
SIMILITUDES: ambos buscan crear una cultura escolar colaborativa y centrada en el aprendizaje.
El transformacional prioriza la motivación y las relaciones interpersonales.
La SEP (2017) define la calidad como la relación entre objetivos, procesos y resultados con criterios de eficacia, eficiencia, pertinencia y equidad.
El liderazgo pedagógico coloca al alumno y al proceso formativo en el centro, siendo un factor determinante para el éxito escolar (Álvarez, 1998; García-Garnica, 2016).
Rediseñar la organización: crear condiciones laborales colaborativas.
El desarrollo profesional docente.
El clima de trabajo colaborativo.
Todos deben conocer las metas, estrategias y cambios de la organización.
