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CONTROL - Coggle Diagram
CONTROL
PRINCIPIOS
:star:
Equilibrio
Sin controlar demasiado las Funciones Adm.
Establecer grado de control
Indicadores o estándares
Precisión de los Indicadores
Evitando perdidas de dinero y tiempo
Oportunidad
Debe realizarse oportunamente
Medidas correctivas anticipadas
Desviaciones
No conformidades deben ser analizadas
Detectar causas y tomar medidas
Costeabilidad
Debe ser eficiente y económico
no debe superar el costo del servicio o producción
Excepción
Aplicar control donde si sea necesario
Controlar las desviaciones
Función controlada
El control debe adaptarse solo a la actividad especifica
Debe ir acorde con su función
TÉCNICAS
:star:
Sistema de control requiere
Objetivos, estándares e indicadores
Evaluación de la efectividad
Personal capacitado ante los controles
Sistema de Información
Donde se procesan los datos
Reportes e informes
Se pueden diseñar y elaborar
Formas
Registrar adecuadamente las operaciones
Auditoria
Revisión sistemática de los resultados
HERRAMIENTAS
:star:
Listas de verificación Checklist
Cuadros y gráficos de control
Software administrativo
Indicadores de calidad o productividad
Reuniones de retroalimentación
CONCEPTO
:star:
Estándares para medir
Prevenir y mejorar
El desempeño de la empresa :check:
Cumplir con la misión y metas de la empresa
Mejorando continuamente los procesos :check:
Corregir Desviaciones
Resultados Obtenidos
Fase del proceso administrativo
Ligado con la planeación
Comparando lo planeado con lo realizado
Para corregir
EJEMPLO TECNICO
:star:
Empresa SALPRO LTDA
Fase control
Encuestas mensuales de bienestar
Para comparar los resultados con los objetivos
Reportes de productividad
Acciones correctivas
Pausas activas
Ajustes en la carga laboral
Sesiones con Psicólogos