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EVALUACIÓN Y CONTROL :check: - Coggle Diagram
EVALUACIÓN Y CONTROL
:check:
EJEMPLO
La empresa utiliza indicadores de productividad y calidad para ajustar planes de acción mensuales.
PRINCIPIOS
Desviaciones
Análisis de no conformidades y tomar medidas necesarias.
Costeabilidad
Solo implantar si costo justifica los resultados
Oportunidad
Aplicación para tomar medidas con anticipación a errores
Excepción
Aplicar preferiblemente a actividades excepcionales
Indicadores
Estándares de patrón para evaluar resultados
Función Controlada
Objetividad al aplicar el control.
Equilibrio
Por grado de delegación - grado de control
TECNICAS
Control Interno
Áreas funcionales
Métodos cuantitativos
Investigaciones de operaciones
Estadísticas, cálculos probabilísticos.
Modelos matemáticos
Programación dinámica
Redes
Gráficas, diagramas
Procesos, procedimientos, Gantt, PERT, CPM
Sistema de Evaluación
Evaluación de desempeño
Benchmarking
Balance Scorecard
Auditoría
Administrativa
Financiera
de Calidad
Sistemas Informáticos
Áreas funcionales
Sistemas de Inteligencia
Estadísticas
Archivos (memorias, expedientes, etc)
Reportes e Informes
CONCEPTO
Etapa que evalúa los resultados comparándolos con los objetivos propuestos, aplicando medidas correctivas.
HERRAMIENTAS
Dashboards
Reportes de productividad y desempeño
Cuadro de mando integral
Sistemas ERP
Indicadores
Análisis Financiero