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Sistemas de comunicación no verbal
CRONÉMICA
El estudio del uso y la percepción del tiempo en la comunicación.
Puntualidad:
El valor que una cultura le da a llegar a tiempo; comunica respeto o desinterés.
Concepción del tiempo
Monocrónico:
Culturas que ven el tiempo como lineal y secuencial. Se hace una cosa a la vez (Ej. Alemania, EE. UU.).
Policrónico:
Culturas que manejan múltiples tareas simultáneamente. Las relaciones son más importantes que los horarios (Ej. Latinoamérica, Medio Oriente).
Duración:
Cuánto tiempo se dedica a una interacción (Ej. una entrevista breve vs. una larga).
KINÉSICA
El estudio del movimiento corporal, los gestos y las expresiones faciales.
Gestos
Emblemas: Tienen una traducción verbal directa (Ej. 👍 "OK", ✌️ "Paz").
Ilustradores: Acompañan y refuerzan el mensaje verbal (Ej. señalar una dirección, mostrar un tamaño con las manos).
Reguladores: Controlan el flujo y el ritmo de la conversación (Ej. asentir para animar a seguir, levantar la mano para pedir la palabra).
Adaptadores: Movimientos (a menudo inconscientes) para manejar la ansiedad o adaptarse al entorno (Ej. tocarse el pelo, morder un bolígrafo, mover el pie).
EXPRESIÓNES FACIALES
Manifestación de emociones básicas (alegría, tristeza, ira, miedo, sorpresa, asco).
Microexpresiones (revelaciones emocionales muy breves e involuntarias).
POSTURA CORPORAL
Informa sobre la actitud, confianza y estado de ánimo (Ej. postura abierta vs. cerrada/brazos cruzados).
OCULÉSICA
La duración y dirección de la mirada.
Funciones: Regular la conversación, mostrar interés, intimidar o mostrar sumisión.
Se refiere a la transferencia de información y significado a través de canales que no involucran palabras (habladas o escritas). Incluye el lenguaje corporal, el espacio, la voz y el tiempo.
PARALINGÜÍSTICA
Se refiere a los aspectos no verbales de la voz; el "cómo" se dice algo, más que el "qué" se dice.
Tono:
Agudeza o gravedad de la voz (puede indicar sarcasmo, seriedad, emoción).
Volumen:
Intensidad de la voz (alto para énfasis o enfado; bajo para confidencialidad).
Ritmo y Velocidad:
La fluidez y rapidez al hablar (rápido puede implicar nerviosismo; lento puede implicar calma o tristeza).
Pausas y Silencios:
Uso del tiempo sin hablar para crear énfasis, tensión o dar tiempo a la reflexión.
Vocalizaciones (Rellenos):
Sonidos como "Mmm", "Ajá", "Uh-huh", suspiros, bostezos o risas.
PROXÉMICA
El estudio de cómo las personas perciben, usan y estructuran el espacio personal y social (concepto desarrollado por Edward T. Hall).
Distancias(zonas):
Distancia Íntima (0 a 45 cm): Reservada para relaciones muy cercanas (pareja, familia).
Distancia Personal (45 cm a 1.2 m): Usada en conversaciones con amigos o conocidos.
Distancia Social (1.2 m a 3.5 m): Para interacciones formales, reuniones de trabajo o con desconocidos.
Distancia Pública (más de 3.5 m): Usada en discursos, conferencias o al dirigirse a un grupo grande.
Territorialidad
El sentido de "propiedad" o pertenencia sobre un espacio físico (Ej. tu escritorio, tu asiento habitual).
HÁPTICA
La comunicación a través del tacto. Es uno de los canales más potentes y también más regulados culturalmente.
Tipos de tacto
Funcional/Profesional: (Ej. un médico, un peluquero).
Social/Cortés: (Ej. un apretón de manos, un saludo).
Amistoso/Cálido: (Ej. una palmada en la espalda, un abrazo entre amigos).
Amoroso/Íntimo: (Ej. caricias, tomarse de la mano).
Agresivo: (Ej. un empujón, un golpe).
ARTEFACTOS(U OBJETIVA)
La comunicación a través de objetos, la apariencia personal y el entorno.
Vestimenta y Accesorios:
Comunica estatus, profesión, personalidad, afiliación a un grupo (Ej. uniforme, traje, joyas).
Apariencia Física:
Higiene, peinado, maquillaje.
Entorno:
Cómo la decoración de un espacio (una oficina, una casa) comunica información sobre la persona que lo habita.
WEBGRAFÍA
https://colombia.unir.net/actualidad-unir/comunicacion-no-verbal/
https://lclcarmen1bac.wordpress.com/2019/11/20/la-comunicacion-no-verbal-cinesica-proxemica-cronemica-y-paralinguistica/
https://concepto.de/comunicacion-no-verbal/
https://www.gestiopolis.com/kinesica-proxemica-y-paralinguistica-en-la-gestion-gerencial/
https://espanol.libretexts.org/Bookshelves/Ciencias_Sociales/Comunicacion_interpersonal%3A_contexto_y_conexion_(OERI)/05%3A_Elementos_no_verbales_de_comunicaci%C3%B3n/5.05%3A_Los_canales_de_comunicaci%C3%B3n_no_verbal
https://psicologiaymente.com/social/proxemica