-затянутая работа
-поручения (устные, неясные , отсутствие отчета об исполнении, почти сделанное, постоянно пинговать с этппом задачи
-неправильные коммуникации (задал не тому-напряг всех, нужно сделать свою работу а потом помогать всем. Попросил данные у руководителя, вместо отвественного. Руководитель должен систематизировать запросы, регламентировать их и перевести в процесс, связывать клиента с руководителем, а не с отвественным лицом. нет подтверждения что задача получена и когда она будет сделана. Не допускайте заторы. Сразу рук-лю говорите о проблеме.
-Люди (хорошее-публично, плохое-тет-а-тет, некомпетентные люди)
-планирование (отсутствие планирования, нереальные задачи.
-регламенты (незнание своих обязанностей, нарушение регламентов, не создавать регламенты, не автоматизировать)