Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
VĂN HÓA KINH DOANH - Coggle Diagram
VĂN HÓA KINH DOANH
CHƯƠNG 1
:TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA KINH DOANH
KHÁI NIỆM
"VĂN HÓA": giá trị vật chất +tinh thần do con người sáng tạo +tích lũy trong quá trình lịch sử, có tính đặc trưng riêng
"VĂN HÓA KINH DOANH": việc sử dụng các nhân tố văn hóa vào hoạt động kinh doanh của chủ thể, là một hệ thống các GT, chuẩn mực, quan niệm, hành vi do chủ thể kinh doanh tạo ra --> làm cho cái lợi gắn chặt chẽ với cái đúng, cái tốt, cái đẹp
CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA KINH DOANH
TRIẾT LÝ KINH DOANH: những tư tưởng chỉ đạo, được khái quát hóa từ thực tiễn kinh doanh, có vai trò định hướng dẫn dắt hoạt động kinh doanh
VĂN HÓA DOANH NHÂN:văn hóa của chủ thể tham gia vào tổ chức điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ để phát triển kinh tế xã hội
ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP: hệ các giá trị đặc trưng mà một doanh nghiệp sáng tạo ra và gìn giữ trong suốt quá trình hình thành, tồn tại và phát triển doanh nghiệp
VAI TRÒ
nâng cao hình ảnh doanh nghiệp
sự cam kết và tận tâm của nhân viên
điều chỉnh hành vi doanh nhân
tăng sự tin tưởng của đối tượng và khách hàng
góp phần vào sự vững mạnh của nền kinh tế quốc dân
VAI TRÒ
tạo sức mạnh cộng đồng
tạo sức sống của sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ trên thị trường
tạo ra sự phát triển hài hòa, lành mạnh
chống tình trạng vô trách nhiệm
tạo động lực thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển
tạo điều kiện cho tái sản xuất sức lao động, góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh
CHƯƠNG 2:
DOANH NHÂN VÀ VĂN HÓA DOANH NHÂN
KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ
"DOANH NHÂN" người khởi nghiệp và hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh với tư cách là người tổ chức, điều hành các hoạt động kinh doanh để đạt được mục tiêu làm giàu cho bản thân và cho xã hội
sáng tạo sản phẩm hàng hóa, dịch vụ
mở rộng thị trường, thúc đẩy giao lưu kinh tế
sử dụng nguồn lực hiểu quả
nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
tạo ra của cải vật chất cho xã hội
"VĂN HÓA DOANH NHÂN": hệ thống các chuẩn mực, các quan niệm và hệ thống GT của cộng đồng doanh nhân, toàn bộ các chuẩn mực được doanh nhân tạo ra và chọn lọc
NHÂN TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN
đạo đức
phong cách
năng lực
tố chất
CHƯƠNG 3:
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ
"VĂN HÓA DOANH NGHIỆP": hệ các giá trị đặc trưng mà một doanh nghiệp sáng tạo ra và gìn giữ trong suốt quá trình hình thành, tồn tại và phát triển doanh nghiệp,
giữ chân và thu hút nhân tài
tạo lợi thế cạnh tranh, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững
tạo môi trường làm việc hiệu quả, chế độ nhân sự rõ ràng
CHỨC NĂNG
nhân hòa: làm cho các mục tiêu của mỗi cá nhân, mỗi bộ phận trong doanh nghiệp hòa hợp với nhau, giao thoa với nhau, dung hòa lợi ích của cá nhân với tập thể, giữ các cá nhân với nhau, giữa các bộ phận với nhau và với toàn bộ doanh nghiệp
điều tiết hành vi: buộc mỗi người phải "nhập gia tùy tục", kiểm soát, điều tiết hành vi của mình để hòa nhập và được chấp nhận
liên kết: tạo ra sự cố kết và tính hệ thống cao giữa các thành viên, giảm thiểu các xung đột để cùng nhau hướng tới những mục tiêu đã cam kết
động cơ ngầm định (bản chất: môi trường làm việc -->tâm lý, tinh thần của nhân viên, chất lượng sản phẩm, hiệu suất công việc,...) ("sứ mệnh chiếm một nửa, lương bổng chiếm một nửa")
tạo bản sắc riêng (bản sắc riêng có được nhờ hệ giá trị riêng biệt, những chuẩn mực, truyển thống, tập tục, nghi lễ,... được xây dựng, duy trì và lưu truyền trong nội bộ và qua những giá trị vật thể biểu hiện ra bên ngoài)
CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Giá trị hữu hình
Kiến trúc của doanh nghiệp
Biểu tượng
Nghi lễ
Khẩu hiệu
Hình thức sản phẩm
Ứng xử trong doanh nghiệp
Giá trị vô hình
Triết lý doanh nghiệp
Chuẩn mực đạo đức
Niểm tin
CHƯƠNG 4:
PHÁT TRIỂN VĂN HÓA KINH DOANH