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Gestión por proceso, Nombre: Johann Moyano - Coggle Diagram
Gestión por proceso
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Origen y evolución
Revolución Industrial
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Surge el modelo funcional jerárquico (control, especialización).
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Cambio de paradigma
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Énfasis en conocimiento, colaboración e innovación.
Nacen los modelos de excelencia organizacional (Japón, EE. UU., Europa).
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