Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Vrste komunikacija komunikacija - Coggle Diagram
Vrste komunikacija
Stil/način rukovanja
-
-
kada osoba ne hvata šaku ruke ispružene za pozdrav,već samo lagano dotakne vrhove nečijih prstiju
-
-
podložno/ponizno rukovanje:kada osoba pruža ruku s dlanom prema gore i time određuje dominantni položaj drugoj osobi
-
-
verbalna
uključuje korištenje riječi u govori ili pisanju, ovo je najčešći oblik komunikacije i može se podjeliti na
govornu komunikaciju
izravni razgovori ,telefonski pozivi, prezentacije
pisanu komunikaciju
E-mailovi pisma,tekstualne poruke, izvještaji
neverbalna
obuhvača komunikaciju bez riječi uključujući
tjelesni jezik:gestikulacija, mimika lica, kontakt očima.
proksemika:udaljenost između komunikatora,što može utjecat na percepciju i na interpercepciju poruka.
-
pisana komunikacija uključuje sve oblike komunikacije koji se prenose putem pisanih znakova. Prednosti uključuju mogućnost ostavljanja traga i analize poruka, dok su nedostaci sporija reakcija i mogućnost pogrešnog tumačenja
interpersonalna komunikacija.Ova vrsta komunikacije se odvija između najmanje dvije osobe i uključuje izravnu interakciju. Ključni elementi su osjećaji, misli i percepcija, a cilj je uspostavljanje i održavanje međuljudskih odnosa.
grupna i kolektivna komunikacija.Ova vrsta komunikacije uključuje interakciju unutar grupa ili timova, gdje se informacije razmjenjuju među članovima kako bi se postigli zajednički ciljevi. Uključuje i formalne i neformalne oblike komunikacije.