Verbalna – može biti usmena i pismena
Neverbalna – komunikacija bez riječi, služi za izražavanje emocija i pokazivanje stavova, odražavanje osobnosti, poticanje ili mijenjanje verbalne komunikacije. Odaju nas izrazi lica (oči, čelo, pogled, obrve), ton glasa, način govora, mimika, gestikulacija, pokreti, položaj tijela, rukovanje, način odijevanja, izgled…