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Visión Omnipotente y Simbólica de la Administración y Entorno Externo -…
Visión Omnipotente y Simbólica de la Administración y Entorno Externo
La Administración y la Empresa
Definición de Empresa
Tradicional: instrumento para obtener beneficios
Clásica: unidad económica y autónoma de producción de bienes y/o servicios
Actual: unidad económica de producción que organiza factores (trabajo, capital, bienes, conocimiento) formando una unid. financiera
Enfoque Sistémico
Recursos, información, energía → Procesamiento → Resultados
Retroalimentación de resultados para mantener equilibrio y mejora continua
Considerar Restricciones ambientales
Funciones de la Empresa según Fayol
Administrativas, Técnicas, Comerciales, Financieras, Contables y de Seguirdad
Tipos de Empresa
Por origen del capital
Pública: capital del Estado (ej. SUNAT, municipalidades)
Privada: capital de particulares
Mixta: capital compartido entre Estado y privados
Por ámbito de actuación
Multinacional: opera fuera del país
Nacional: actúa dentro del país
Local o regional: en una zona específica
Por pago de impuestos
RUS: pequeños negocios, boletas, sin renta
RER: ingresos y gastos, pagan 18% IGV y 3% renta
RG: contabilidad completa, impuestos completos
Por tamaño
Grande: más de 250 trabajadores
Mediana: entre 20 y 250 trabajadores
Pequeña: hasta 100 trabajadores
Micro: hasta 10 trabajadores
Por forma jurídica
Con fines de lucro: sociedades anónimas, SRL, etc.
Sin fines de lucro: asociaciones, cooperativas, fundaciones
Unipersonales: EIRL, personas naturales
Por sector económico
Primario: agricultura, ganadería, pesca, minería
Secundario: industria, manufactura, construcción
Terciario: comercio, transporte, turismo, educación, salud
Cuaternario: propiedad intelectual, valores, tecnología
Visión Omnipotente y Simbólica de la Administración
Visión Omnipotente
Gerentes son responsables directos del éxito o fracaso organizacional
Buen desempeño: recompensas (bonos, acciones)
Mal desempeño: evaluación o reemplazo de la dirección
Ejemplo: Jack Dorsey (director general de Twitter) despidió al jefe de ingeniería
Visión Simbólica
Resultados influidos por factores externos (economía, clientes, competencia, políticas)
Los gerentes representan símbolos del cambio, pero su control es limitado
Ejemplo: caída de eBay por cambios de mercado (no culpa directa de los gerentes)
Restricciones y Desafíos del Entorno Externo
Entorno
Conjunto de fuerzas que influyen a la empresa
Se clasifica en:
Interno: procesos, liderazgo, motivación, cultura
Externo: factores políticos, legales, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos
Tipos de Entorno
Entorno General (Macroambiente)
Condiciones Económicas: inflación, PIB, empleo, ingresos
Condiciones Socioculturales: valores, educación, derechos humanos, medio ambiente
Condiciones Político-Legales: leyes y normativas
Condiciones Tecnológicas: avances científicos y tecnológicos
Condiciones Ecológicas: medio ambiente, sostenibilidad
Entorno Específico (Microambiente)
Clientes: consumidores y usuarios de bienes y servicios
Proveedores: abastecen materias primas, información o financiamiento
Competencia: empresas que ofrecen productos similares
Reguladores: entidades gubernamentales que supervisan el cumplimiento de leyes
Grupos de Interés en la Empresa
Accionistas: transparencia, maximización del valor de la acción
Entidades Financieras: liquidez y solvencia
Gobierno: pago de impuestos y cumplimiento legal
Clientes: calidad, garantía, atención y transparencia
Personal: condiciones laborales, salario justo, igualdad, seguridad y salud
Proveedores: relaciones justas y colaboración
Medio Ambiente: uso racional de recursos, reducción de residuos
Comunidad Local: empleo, desarrollo regional
Competencia: prácticas leales y éticas