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Melhoria Contínua, A Melhoria Contínua é, em resumo, um esforço cíclico e…
Melhoria Contínua
MELHORIA CONTÍNUA
É uma filosofia de gestão
(muitas vezes ligada ao conceito japonês Kaizen - "mudança para melhor") onde:
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O foco é na redução de desperdícios (ineficiências, erros, atrasos) e no aumento da qualidade e eficiência.
As melhorias são feitas por meio de pequenas e constantes mudanças (incrementais), e não apenas grandes revoluções.
É um ciclo constante (como o Ciclo PDCA: Planear, Fazer, Checar, Agir) que se torna parte da cultura da organização.
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Pilares da MC
1 - Constância
A melhoria não é um projeto com início, meio e fim, mas sim um ciclo ininterrupto.
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Contraponto: Evita a estagnação e o pensamento de que algo está "bom o suficiente". O ciclo deve ser repetido constantemente (como o PDCA).
2 - Cultura
A Melhoria Contínua deve ser o DNA da empresa, e não apenas uma iniciativa da gestão.
Significa: Criar um ambiente onde todos os colaboradores (do chão de fábrica à liderança) são encorajados, capacitados e empoderados para identificar problemas e propor soluções.
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A Melhoria Contínua é, em resumo, um esforço cíclico e ininterrupto para aprimorar processos, produtos e serviços de forma incremental.