Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Digitalització - Coggle Diagram
Digitalització
Digitalització
Definició
Transformació de processos i models de negoci amb tecnologies digitals
Objectiu: eficiència, productivitat i experiència del client
Avantatges
Reducció de costos
Eficiència operativa
Accessibilitat i rapidesa de la informació
Millora en la presa de decisions
Nous models de negoci
Com es digitalitzen les empreses
Automatització de processos
Plataformes cloud
Big Data i analítica avançada
IoT i sensors connectats
Intel·ligència Artificial i Machine Learning
Canvis que provoca
Transformació cultural i organitzativa
Nous models de relació amb clients/proveïdors
Flexibilitat i adaptació constant
Ciberseguretat com a prioritat
IT (Information Technology)
Concepte
Gestió de dades, xarxes i aplicacions
Orientat a processos de negoci i informació
OT (Operational Technology)
Concepte
Control i monitoratge de processos físics i industrials
SCADA, PLCs, sensors, maquinària
Integració IT/OT
Evolució
Abans: separats (back office vs planta productiva)
Ara: convergència i integració
Efectes
Producció més eficient i flexible
Monitoratge en temps real
Manteniment predictiu
Millor seguretat i traçabilitat
Nous riscos: ciberseguretat industrial
Nous departaments i funcions
Departaments
Transformació Digital - impulsa i coordina l’adopció de tecnologies digitals a tota l’empresa
Ciberseguretat i Compliance - protegeix dades i processos davant riscos i assegura el compliment normatiu
Data Analytics / Business Intelligence - analitza dades per extreure coneixement i donar suport a la presa de decisions
IoT & Smart Manufacturing - integra sensors i sistemes connectats per optimitzar la producció
Customer Experience Digital - millora l’experiència del client a través de canals i serveis digitals
Rols
Chief Digital Officer (CDO) - lidera l’estratègia digital de l’empresa
Data Scientist / Data Engineer - transforma dades en informació útil i models predictius
Cybersecurity Specialist - garanteix la seguretat de sistemes i xarxes
Cloud Architect - dissenya i gestiona infraestructures al núvol
IoT Specialist - desenvolupa i manté solucions basades en dispositius connectats
UX/UI Designer - crea interfícies digitals intuïtives i atractives
Change Manager - gestiona el canvi cultural i organitzatiu derivat de la digitalització