Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
DESIGN THINKING - Coggle Diagram
DESIGN THINKING
Entendimento (Empatia)
-
Ação: observar, ouvir e se colocar no lugar do usuário.
Foco: entender necessidades, dores e desejos reais das pessoas.
Ferramentas: entrevistas, observação, jornada do usuário, mapa de empatia.
Ideação
-
-
Técnicas criativas:
-
SCAMPER (Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propor outro uso, Eliminar, Reverter)
-
-
Teste
-
Como fazer: observar o uso, pedir opiniões, identificar dificuldades.
-
-
Feedback & Iteração
-
-
-
Mentalidade: errar rápido, aprender rápido, evoluir sempre.
-
Prototipação
-
Formas: protótipo de papel, maquete, modelo digital, encenação, vídeo etc.
-