Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Стратегия продаж - Coggle Diagram
Стратегия продаж
Каналы продаж
- Прямые продажи (личные встречи, телефонные звонки).
- Онлайн-продажи (сайт, маркетплейсы, соцсети).
- Партнёрские программы, дистрибьюторы, агенты.
- Автоматизация (CRM, чат-боты, email-рассылки).
Метрики и KPI
- Выручка, валовая прибыль, LTV (пожизненная ценность клиента).
- CAC (стоимость привлечения клиента).
- Конверсия на каждом этапе воронки.
- Средний срок сделки, отток клиентов и др.
Целевая Аудитория
-
Покупательские персоны (Buyer Personas): возраст, профессия, потребности, боли, мотивация.
Сегментация рынка: по географии, отрасли, размеру компании, поведению и т.д.
Структура
р
-
Цели продаж
- Конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени (SMART-цели):
ПРИМЕР
Увеличить выручку на 20% за год.
Выйти на новый регион или сегмент.
Повысить средний чек на 15%.
Увеличить конверсию лидов в клиентов.
-
Ценовая стратегия
Какой подход к ценообразованию: премиум, эконом, конкурентная цена?
Есть ли скидки, пакетные предложения, подписки?
-
Процесс продаж
-
- Какие инструменты используются на каждом этапе?
- Как сократить цикл продаж и повысить конверсию?
Команда продаж
-
- Обучение и мотивация (KPI, бонусы, карьерный рост).
- Использование CRM и аналитики.
Конкурентная стратегия
-
- Какие у них сильные/слабые стороны?
- Как вы будете выделяться и конкурировать?
-
-
-
-
-
-
-
-