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Plan de Marketing - Coggle Diagram
Plan de Marketing
¿Qué es?
Documento que guía las acciones de marketing de una empresa durante un periodo específico. Distingue entre:
Estrategia
: enfoque general para alcanzar los objetivos.
Táctica:
acciones concretas que ejecutan la estrategia.
Etapas del Plan de Marketing
Ideación del Plan
Conocer el negocio (producto o servicio).
Definir el nicho de mercado.
Analizar la competencia
Identificar qué se ofrece y su valor diferencial.
Análisis del Entorno
Aplicar el análisis DAFO (FODA):
Enfocado en el entorno digital.
D: Debilidades
A: Amenazas
F: Fortalezas
O: Oportunidades
Estrategias de Marketing Digital
Funciones de la estrategia
Guiar el uso de herramientas.
Diferenciar la marca.
Optimizar recursos.
Enfocar el mensaje en el consumidor.
Aumentar ventas y beneficios.
Basarse en la investigación del público.
Definición de Objetivos
Tipos de objetivos
Vender
Servir
Hablar
Ahorrar
Impactar
Deben ser SMART:
Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, Temporales.
Ejemplos:
aumentar seguidores, lanzar productos, reducir rebote, conseguir suscriptores
Tipos de Estrategias
De mercados y productos.
Modelo de generación de ingresos:
ventas, suscripciones, afiliación, publicidad.
Segmentación de audiencias:
definir público objetivo.
Desarrollo de la oferta:
Marketing mix → 4 P’s: Producto, Precio, Plaza, Promoción.
Evolución:
4 C’s (Cliente, Costo, Conveniencia, Comunicación) 4 V’s (Validez, Valor, Virtualidad, Viralidad).
Estrategia de comunicación:
integración de canales digitales y tradicionales.
Estrategia en redes sociales:
Difusión, Conversación, Captación, Fidelización.
Tácticas de Marketing
Acciones prácticas que ejecutan la estrategia:
Atraer :
SEO, publicidad, redes sociales, colaboraciones.
Convertir:
contenido de valor, landing pages, llamadas a la acción.
Retener:
email marketing, fidelización, ventas cruzadas, mantener relación con clientes.
Medición y Análisis de Resultados