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DIGITALIZACIÓN TECNOLOGÍAS IT Y OT - Coggle Diagram
DIGITALIZACIÓN
TECNOLOGÍAS IT Y OT
Concepto
La digitalización en las empresas se refiere al proceso de transformar la información analógica (palabras, imágenes o datos numéricos) en formatos digitales, utilizando para ello la tecnología, es decir, realizar de forma electrónica o digital las tareas que antes solían hacerse en papel y de forma manual.
Ventajas
La información es accesible de manera inmediata
Permite la comunicación inmediata de los clientes
Incrementa la eficiencia y la precisión
Genera nuevas oportunidades de negocios
¿Cómo se digitalizan las empresas?
Almacenamiento en la nube
Comercio electrónico
Documentos digitales
Análisis de datos
Comunicación electrónica
Internet de las cosas
Procesos automatizados
Realidad virtual y aumentada
Cambios en la empresa
Impacto en la estructura: cambios en la cultura organizacional
Impacto en la jerarquía: cambios en la toma de decisiones
Impacto en la comunicación: cambios en las formas de colaboración y coordinación
Impactos en las teorías y formas de trabajo: Las tareas repetitivas pueden automatizarse
Impacto en el marketing: cambios en la relación con los clientes
Impacto en los recursos humanos: aparición y desaparición de los puestos de trabajo
Concepto
IT (tecnologías de la información)
: son herramientas digitales enfocadas en el procesamiento de datos y en la gestión de la información.
OT (tecnologías de operación)
: son herramientas digitales que se enfocan en el control y la automatización de los procesos físicos en entornos domésticos, industriales y comerciales.
Evolución
Ciberseguridad
: se implementan medidas de seguridad
IA y edge computing
: comienza a emplearse la IA para optimizar operaciones
Convergencia
: a medida que la tecnología avanzaba, se produjo una unión gradual de IT y OT.
Integración completa y gemelos digitales
: es la tendencia actual.
IT y OT diferenciadas
: en sus primeras etapas, funcionaban por separado en la mayoría de las organizaciones
Efectos de su integración
Flexibilidad en la producción
: la conexión entre IT y OT permite adaptar los procesos de producción
Cumplimiento normativo
: seguimiento de regulaciones y estándares en la industria
Seguridad integral
: medidas de seguridad avanzadas ante amenazas cibernéticas
Mantenimiento predictivo
: proporciona datos inmediatos sobre el estado de las máquinas.
Innovación
: adopción de nuevas tecnologías.
Toma de decisiones informadas
: detención temprana de problemas
Experiencia de cliente mejorada
: personalización de productos y servicios
Mejora de la eficiencia
: reducción de recursos y tiempos