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msol, SE部隊が遅れている・品質に問題がある, 自社への“忖度”が生じる, メンバーに指示出しをすることが得意である一方、チームメンバー全員に…
msol
msolの特徴
理念
ロジックだけでなく感性も重視
マネジメントの力で社会のハピネスに貢献する
カルチャー
教え合いの文化
挑戦しやすい環境
ビジネスプランコンテストの開催
若手のうちから案件に携われる
圧倒的なナレッジの多さ
PMOのリーディングカンパニーとして多くの知識や経験がある
プロジェクトマネジメント能力を、クライアントの案件を通し、生きた教材で学ぶことのできる
この力を専門的に身につけられる企業は実はそう多くない
組織で成果を出すには必須の力
研修
年200回以上開催の研修会
プロジェクトマネジメントやビジネスコアスキル、グローバルナレッジ、ITリテラシーを向上させるもの
クライアントや自身が直面する課題の解決補助となる内容
2ヶ月間の新人研修
配属先で初日から活躍できるようにプロジェクトマネジメントやアジャイル開発の基礎を学ぶ
自社の事業理解やDNAを深めるもの
現場で活躍するためのビジネスコアスキル
ITリテラシー向上
プロジェクトマネジメント能力を、クライアントの案件を通し、生きた教材で学ぶことのできる
この力を専門的に身につけられる企業は実はそう多くない
組織で成果を出すには必須の力
PMOとは?
プロジェクトを成功へ導く
メリット
プロジェクトの横断支援
個々のプロジェクトを別々に動かすのではなく、全体の視点で支援する仕組み
管理手法の標準化
どのプロジェクトも同じ型で動かせるようにすることで、管理の透明性と品質を高める
顧客がコンサルタントに依存せず自走できるようなフレームワークを提案する「持続可能な支援」
塾で生徒に問題の解き方を教えるのではなく、自律して解けるようにするための勉強法や足りていない分野の指摘をする
teachingではなくcoaching
プロジェクト管理の効率化
報告・調整・監視にかかるムダを減らし、プロジェクト本来の価値創出に時間を使えるようにする
デメリット
企業文化との齟齬
今までの経緯や歴史、感情を考慮した提案ができない
AIにはできない
社内からの反対
マネジメントおよびクライアントの成果に集中し、忖度なしにコンサルティングができる点
戦略・マネジメント・実行部隊(SE部隊)でプロジェクトが組まれることが多い
独立した立場からマネジメントを行うため、クライアントの成果にのみ集中できる
より私の想いを実現可能
なぜコンサル?
プロジェクトを確実に成功へ導きたい
顧客の目標を達成する
幅広い業界のプロジェクト
塾で校舎長のプロジェクトを支援した経験
大1で第一志望合格率2割で停滞
校舎長と生徒・講師間に距離があり、真の課題に気づけず解決に繋がらなかった
大2で校舎長の全生徒第一志望合格プロジェクトを支援した
①第一志望合格率が4割に向上
②全講師が自学自習サポート
してる
校舎長がプロジェクト成功の感動を噛みしめている姿を見て「支援してよかった」と感じた
より多くの人々に、そしてより幅広い分野で、プロジェクトを成功に導きたいと考えた
プロジェクトを確実に成功へ導くコンサルタントに成長する必要がある
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【想い】
支援による顧客のプロジェクト成功→顧客が達成感を得る→感謝される
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第一志望に合格した生徒に感謝されて嬉しかった
生徒に第一志望合格の瞬間の達成感を広めたい
私にとって受験勉強は、初めて努力が結果に繋がった経験であるが故に、努力が実を結んだ「達成感」を感じたから
しかし校舎長の第一志望合格率が低い
「生徒に第一志望合格の瞬間の達成感を広めたい」という想い実現には校舎長のプロジェクトを支援する必要があった
顧客の顧客によい影響が生じる
※将来像に記載
コンサルト他業界の違い
教育
「答え」への導き方をティーチング
山のガイドが登山道を先に歩き、「この道を右に行くと山頂に着きます」と教える
コンサル
「答え」に自走できるようにコーチング
カーナビのように、運転者に選択肢を与え、運転手自身が最適ルートを選べるように支援する
共通点
人や組織の成長・変化を支援する
将来像
プロジェクトを確実に成功へ導くコンサルタントとしてプロジェクトを成功させ、御社に貢献する
「プロジェクト失敗率69%から0%を実現」
中長期
マネージャーになる
チーム全体の力を最大化したいから
裁量権を持つことで、メンバーが最大限力を発揮できる環境(情報共有・仕組み・役割設計)を整える
確実にプロジェクトを成功へ導ける
成果は個人の努力より組織としての動き方で大きく変わる
部下を育成する力
チームメンバーに合わせたアプローチ
どういうメンバーなのか吸い上げて、自分はどういうチームにしたいのか
チームの相談役
常に笑顔
心身ともに健やかに仕事ができる環境づくり
品質やお客様への貢献に妥協しない
高い視座
目の前のことだけでなく、その先に何があるかを考える
自律的に動く
ナレッジスキル
人を動かす力
なぜ働く?
自分の成長が社会に価値を提供できるから
自分の成長が結果的に顧客によい影響を与え、さらに顧客の顧客にまでもよい影響を与えられる
短期
クライアントの期待を超えた価値を提供するコンサルタント
進捗管理
部署ごとに整理して見える化
課題整理
発言録作成で会議における議題重複を避ける
山積みになっている課題を見える化してあげる
議事録作成
メモではなく、会議に参加していない人でもパッと見て会議内容が理解できる
to doが一目で分かる
図や表で情報を整理
コミュニケーション
顧客の相手企業とのやりとり
認識の齟齬を標準化
熱量の差を埋める
言語障壁の橋渡し
会議日程の調整
ステークホルダーが多いと大変
いかに手際よくやってみせるか
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顧客とのやりとり
意見を否定しない
意見の背景を理解する
双方の意見のメリットデメリットを比較
プロジェクト成功のためなら何でもやる
自ら考えて動ける
地味だけど「〇〇さんがいると助かる」「ものごとが進む」と言われるような人
時には前に立ち、時には後ろに下がる組織視点で、物事を見て行動を起こせる人
日々の学習
衝動的に行動
顧客の顧客によい影響を与える
顧客の顧客の要望を満たす
第一志望合格
運転時間の短縮
よい影響って?
顧客の顧客に新しい価値観を与える
生徒の知見が増える
運転時間に他の作業ができる
顧客にプロジェクト成功時の感動を与える
この現状は、多くのプロジェクトにおいて優秀な人材や技術があるのにも関わらず失敗していることから、マネジメント体制や情報共有の欠如に原因があると考える。だからこそPMOで顧客の悩みを見える化し、ステークホルダーが快適にプロジェクトを進められるようにサポートする必要があると感じている。
SE部隊が遅れている・品質に問題がある
しかしそれを正直にクライアントに報告すると、自社の評価が下がる
自社への“忖度”が生じる
つい「報告をやや丸める」「スケジュールを甘めに見る」など
プロジェクト成功に繋がる可能性が下がる
私の想い実現から遠ざかる
メンバーに指示出しをすることが得意である一方、チームメンバー全員にとって最適な選択をすることが苦手
「リーダーの指示だから動く」ではなく、
「この人となら動きたい」と思われる
素養
なぜ確実に成功へ導くコンサルタントへの成長に繋がる?
事業部長 下津
どんな社会人になる?
なぜ
そのためにはこれらが必要
なってどうする?
それによって何ができる?
どうやって身につける?
どうやって身につける?
具体的には?
具体的には?
何が大事?
何が大事?
その先で何を実現する?
成功とは?
きっかけは?
当時の状況は?
きっかけは?
なぜ?
どう働きかけた?
結果は?
満足してる?
何を感じた?
そのためには?
どんなプロジェクト?
なぜ?
なぜ
よい影響とは?
どんな力をつけ、どのように成長し、どう貢献するか
そのためにはこれらが必要
PMOを一言で言うと
総合コンサルとの違い
総合コンサルの場合
PMOの場合
顧客目線で考えると
例えば?
なぜ
例えば何を?
選考を受けてきて印象
現状
マネージャーになるためにどうする?
なんで自分がプロジェクトを成功するのではなく他者のプロジェクトを成功へ導きたいの?
あなたがやらなくてもよくない?
現状
理想
世の中のプロジェクトのうち69%が失敗している現状に何を感じているか
成功の定義
どうやって?