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Gestión de procesos - Coggle Diagram
Gestión de procesos
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Qué es un Proceso
Tiene entradas (proveedores), transformaciones (tareas) y salidas (productos o servicios).
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Evolución del Enfoque
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La competitividad actual se basa en la innovación y la mejora continua, no solo en producir más.
Qué es?
Forma de organización que busca garantizar la calidad y la satisfacción del cliente (interno y externo) mediante actividades coordinadas y una mejora constante.
Conclusión
La gestión por procesos permite que toda la organización trabaje en conjunto hacia la calidad total, priorizando la prevención, el trabajo en equipo y la mejora continua.
Principios fundamentales
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Mejora continua: analizar, medir y mejorar siempre.
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