Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Politica de protectia a consumatorilor - Coggle Diagram
Politica de protectia a consumatorilor
.
-> Rezultate urmărite
-> Reducerea conflictelor între producători și clienți
-> Creșterea încrederii consumatorilor
-> Piață echilibrată și transparentă
-> Instituții implicate
-> Asociații și ONG-uri pentru drepturile consumatorilor
-> Ministerul Economiei
-> Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
-> Tipuri de politici
-> Politică economică complementară, orientată spre protejarea interesului public
-> Politică socială promovată de orice stat
-> Acțiuni principale
-> Combaterea practicilor comerciale incorecte
-> Abuz de poziție dominantă
-> Publicitate falsă sau înșelătoare
-> Asigurarea siguranței produselor și a tranzacțiilor
-> Certificări și standarde obligatorii
-> Controlul calității produselor și serviciilor
-> Reglementări privind informarea și reprezentarea consumatorilor
-> Reprezentarea intereselor consumatorilor în fața autorităților și a producătorilor
-> Informarea corectă asupra caracteristicilor produselor
-> Caracteristici
-> Are caracter preventiv și corectiv
-> Interdisciplinară – implică domenii juridice, economice, sociale și tehnice
-> Politică de sine stătătoare, cu instrumente și obiective proprii
-> Obiective
-> Promovarea unei concurențe loiale între producători și comercianți
-> Asigurarea unui nivel ridicat de informare și educație a consumatorilor
-> Creșterea siguranței și calității produselor și serviciilor
-> Protejarea consumatorilor de o serie de riscuri economice și sociale
-> Definiție
-> Parte a politicii economice și sociale a statului
-> Ansamblu de măsuri, acțiuni și reglementări menite să apere interesele consumatorilor