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¿Cómo la gerencia de la cadena de abastecimientos genera valor y…
¿Cómo la gerencia de la cadena de abastecimientos genera valor y competitividad en las empresas?
Evolución histórica
Origen militar → traslado al ámbito empresarial.
De la logística clásica al enfoque integral de la cadena de valor.
Definición y componentes
Conjunto de procesos que planean, implementan y controlan flujos de productos, información y finanzas.
Componentes: aprovisionamiento, transporte, almacenamiento, distribución, servicio posventa.
Objetivos estratégicos
• Eficiencia: minimizar costos de operación.
• Disponibilidad: productos correctos en tiempo y lugar adecuado.
• Satisfacción del cliente: factor central de competitividad.
• Sostenibilidad: reducir impacto ambiental.
Procesos clave
• Aprovisionamiento (relación con proveedores).
• Producción (planeación y control).
• Distribución (logística de salida).
• Logística inversa (devoluciones y reciclaje).
Valor y competitividad
Una buena gerencia evita ineficiencias y destrucción de valor.
Relación directa con innovación, calidad y servicio al cliente.
Se convierte en una herramienta para la ventaja competitiva sostenible.