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El liderazgo en la Administración de la Calidad image, Liderazgo y…
El liderazgo en la Administración de la Calidad 
8 Principios de la Administración de la
calidad total para
mejorar los procesos
¿Qué es la Administración de la Calidad Total? es una técnica de administración basada en la idea de que todos "los empleados continuamente mejoran su capacidad de proveer productos y servicios a demanda que los clientes consideran de valor particular."
Enfoque en el cliente: comprendes que quiere o necesita tu cliente
Compromiso total de los empleados: comprender la visión y las metas que se han comunicado.
Enfoque de procesos. Garantizan que se tomen las medidas adecuadas en el momento correcto.
Sistema integrado: Permiten que la compañía busque la mejora continua para lograr una ventaja sobre la competencia.
Enfoque estratégico y sistemático: Varios procesos dentro de un ciclo de desarrollo o producción se administran como un sistema de procesos, con el objetivo de aumentar la eficiencia.
Mejora continua: Reconoce, valora y alienta la innovación para mejorar los procesos y desarrollo.
Toma de decisiones basada en información: El análisis y la recopilación de datos dan lugar a mejores decisiones en la información disponible.
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Liderazgo Pedagógico
En las escuelas, el liderazgo pedagógico desempeña un rol significativo en la transformación de las practicas docentes y en el impacto que tiene sobre la calidad del aprendizaje de los alumnos, siendo este su centro de atención.
Liderazgo transformacional. Es un estilo de liderazgo que motiva a su equipo de trabajo o seguidores a defender sus ideas y valores, así como también inspira a ver los problemas de una nueva forma.
El modelo de liderazgo pedagogico o instruccional- aborda tres dimensiones de liderazgo de acuerdo a Hallinger (2005, citado en Gajardo & Ulloa 2016)
- Se refiere a la definición de la misión escolar, es decir, el director tiene la función de determinar, definir y comunicar las metas escolares.
- Hace hincapié en la gestión del programa de enseñanza, en donde el director y otros, intervienen en la motivación, supervisión y control del proceso académico en la escuela.
- Crear un clima escolar para propiciar un aprendizaje positivo, donde los lideres juegan un papel muy importante y se relaciona con la presión académica.
El liderazgo pedagógico se se vincula con la calidad educativa, ya que , esta ultima,-es uno de los objetivos de la educación que de acuerdo con la SEP(2017), implica la relación entre los objetivos, los resultados y procesos del sistema, conforme las dimensiones de eficacia, eficiencia, pertinencia y equidad, con la finalidad de garantizar el máximo logro de aprendizajes de los educandos.
El liderazgo pedagogico tiene como metodologia de aplicacion, cuatro categorias segun Leithwood et al. (2006, citado en Gajardo y Ulloa 2016) que son:
- Establecer direccion, es decir, se definie un proposito que motive al equipo de trabajo a conseguir metas comunes.
- Rediseñar la organizacion, creando condiciones de trabajo que alienten al personal a desarrollar sus capacidades, mediante acciones que contibuyan a crear a una cultura de colaboracion, que facilite el trabajo y por ende mejore el funcionamiento institucional.
- Desarrollar personas, mediante acciones que apoyen de manera individual e intelectualmente a los docentes.
- gestionar los programas de enseñanza y aprendizaje en la escuela, mediante acciones de supervision y evaluacion, realizando visitas de acompañamiento.
Liderazgo y Administración: En la administración son importantes los procesos de la planificación, gestión, seguimiento y evaluación. Como afirma (Cons, 2008), estos indicadores para la dirección escolar, permiten tener una visión de la situación que se desea controlar.
Camburn, Rowan y Taylor (2003), entienden el liderazgo distribuido como un conjunto de funciones (pedagógicas, administrativas, relacionales; etc.) que los lideres formales designados deben desempeñar en las organizaciones (Ahumada 2010).
El liderazgo distribuido no consiste en delegar o asignar, desde un lugar central tareas o responsabilidades a los demás, sino de aprovechar las capacidades y destrezas de todos, pasando funcionalmente de unos miembros a otros según las actuaciones requeridas en cada caso.
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Tipos de liderazgo
Líder Carismático: Tienen la facultad de crear un aura de carisma a su alrededor provocando de todos sientan admiración, cariño y empatía por ellos.
Líder de Inteligencia: Son seres muy competitivos con las personas de su mismo coeficiente y siempre quieren destacar sobre los demás haciendo camino con las personas de su confianza.
Líder de emprendedor: Este tiene un carácter mas participativo dentro del grupo, incluyendo a sus integrantes en un mismo escalón.
Líder proactivo: Este es un líder mas atento y que se preocupa por todo el grupo. La tarea mas importante de este tipo de líder no es la de no dar ordenes sino la de mantener al grupo unido.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo autocrático: es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los lideres tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos.
Liderazgo Paternalista: El líder paternal asume responsabilidades con los individuos que dirige, al igual que lo hace un padre con sus hijos, genera en principio, gran confianza en los colaboradores debido a que estos se sienten "muy protegidos".
liderazgo burocrático: los lideres burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso.
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