Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
image Teoria de grupos y comunicación, Aguirre Orta Jesus Quirino 3IRI1V -…
Teoria de grupos y comunicación
Grupo de Trabajo
identidad común
objetivos colectivos
2+ personas interactuando con normas compartidas
Tipos de Grupos
Formales
mando
laborales
Informales
amistad
interés
Modelo de 5 Etapas
Regulación
Desempeño
Conflicto
Desintegración
Formación
Equipos de Alto Rendimiento
Todos pueden llegar a serlo
Trabajo continuo en metas, tareas, procedimientos e interdependencia
Pueden darse en cualquier actividad grupal
Cambios en percepción, pensamiento, sentimiento y comportamiento
Características / Propiedades del Grupo
Identidad de Rol
Percepción del Rol
Expectativas del Rol
Conflicto de Roles
Estatus
Tamaño
Coección
Etapas de Desarrollo de un Grupo
Realización
Desempeño
Aceptación
Cuestionamiento
Incertidumbre
Ética, Moral y Conciencia Grupal
Ética
principios que guían el comportamiento
Moral
valores y costumbres del grupo
Conciencia grupal
entendimiento y responsabilidad compartida
Relaciones Interpersonales Afectivas
Relación afectiva
concentración
Necesidad básica
sensibilidad
Inmadurez
autorevelación
Confrontación
Destrezas
Autoconocimiento
Comunicación
Límites
Sociales
Habilidades y Actitudes
Actitudes eficaces
Escuchar para entender
Disposición a cambiar de opinión
Ensayar nuevas ideas mutuamente
Participación general de todos
Actitudes ineficaces
Imponer opiniones preconcebidas
Escuchar para refutar o no escuchar
Defender opinión hasta el final
Dominio de pocos en la discusión
Habilidades
comunicativas
colaborativas
participativas
Comunicaciones
Comunicación ascendente
Comunicación descendente
Comunicación informal
Comunicación lateral
Comunicación formal
Objetivos
Comunicación efectiva
Técnicas de Evaluación de Dinámica de Grupos
Entrevistas
Observación
Sociograma
Aguirre Orta Jesus Quirino 3IRI1V
Teoria de grupos y comunicación