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Chapitre 1: Les évolutions économiques liées à la révolution numérique :…
Chapitre 1: Les évolutions économiques liées à la révolution numérique : CEJM
1.A.L'économie numérique
Définition de l'économie numérique : regroupe l'ensemble des activités et des acteurs qui utilisent l'exploitation des données numériques
La technologie numérique désigne le codage des informations sous forme de nombres : toute donnée est traduite en nombres, permettant un stockage rapide et important de données numériques, que l'appelle <<Big Data>>
Les piliers de l'économie numérique
Le pilier technologique : avec le codage de nombres permettent l'augmentation des capacités de stockage, de traitement et de transmission des données. Il est source de nombreuses innovations au niveau des produits (objets connectés, e-commerce, service clients) et des procédés de production (amélioration de logistique)
Le pilier économique : désigne la modification de l'environnement économique avec l'apparition de nouveaux secteurs d'activité et acteurs économiques
Nouveaux acteurs : GAFAM? pure players; nouveaux secteurs secteurs : services en ligne, jeux vidéo, e-commerce, médias et contenu en ligne, services d'hébergement de données
Le pilier social : avec l'évolution des usages des particuliers qui utilisent les technologiques numériques dans leurs activités quotidiennes pour les loisirs, la culture, la santé, l'éducation, la banque, la communication
Les conséquences du numérique sur les relations d'échange
2.A Les effets de la dématérialisation des nouveaux échanges
De nouvelles relations d'échange : les technologies de l'information et de la communication (TIC) favorisent la dématérialisation des échanges, qu'ils soient :- marchands (B to B, B to C, C to C) et non marchands B to G)
La progression de l'e-commerce aux particuliers : le commerce électronique pour les particuliers (B to C) est tiré par l'utilisation croissante des smartphones (m-commerce ou commerce mobile). La crise sanitaire a également contribué à modifier les habitudes de consommation, avec un bon des achats en ligne en 2020.
L'essor des places de marché sur les sites marchands : les places de marché sont des espaces numériques ouverts à des vendeurs tiers (partenaires extérieurs) sur un site marchand. Elles permettent au commerçant d'accéder à un large marché et aux professionnels de proposer leurs propres annonces.
Les plateformes de désintermédiation- réintermédiation : Ces plateformes permettent une relation directe entre le producteur et le client, contournant les intermédiaires traditionnels (déintermédiation). Elles créent une nouvelle forme d'intermédiation, devenant incourtenables et capturant une grande partie de la valeur (réintermédiation)
1.B. Les bouleversements liés au numérique
B.1L'accélération des cycles d'innovation : les technologiques numériques génèrent un grand nombre de possibilités nouvelles en termes de consommation et de production auxquelles les entreprises doivent s'adapter rapidement pour rester concurrentielles. Les technologiques et les services deviennent obsolètes plus rapidement, les consommateurs plébiscitent l'innovation et l'expérience client.
Les risques :perte de clients et les concurrents peuvent prendre nos clients
B.2 La dématérialisation et le développement des échanges : Le numérique conduit à la transformation de nombreux secteurs (banques, tourisme, transport). Il favorise la dématérialisation des échanges et l'élimination des frontières géographiques, accélérant la mondialisation et l'internationalisation des transactions.
B.3 L'apparition de nouvelles formes de concurrence : La concurrence est double. Elle concerne les entreprises traditionnelles face aux pure players, mais aussi les plateformes électroniques qui proposent des biens et des services. L'émergence des modèles de gratuité et de l'usage (location, abonnement) favorise l'entrée de nouveaux concurrents. Ces derniers cherchent à s'imposer en déplaçant les modèles économiques classiques.
2.B La plateforme d'échange au cœur de l'économie numérique
Les types de plateformes : les plateformes d'échange direct, les plateformes d'audience ou de contenu, les plateformes de travail, les plateformes de financement
Les faces des plateformes : les plateformes sont souvent "multifonctionnelles" et mettent en relation plusieurs catégories d'utilisateurs
Les trois faces : les utilisateurs consommateurs (qui cherchent), ceux qui partagent des contenus, les annonceurs publicitaires
Les externalités ou effets de réseau : La valeur et la satisfaction d'un service dépendent positivement du nombre d'utilisateurs. Par exemple, l'utilité de la plateforme BlablaCar augmente avec le nombre de conducteurs, rendant le service plus efficace et utile pour tous.
La plateforme améliore le fonctionnement du marché : Les plateformes réduisent l'asymétrie d'information entre utilisateurs et rendent les marchés plus transparents. Par exemple, la notation des services améliore la qualité des informations disponibles pour les futurs utilisateurs (ex. : Airbnb).En attirant de nouveaux acteurs, les plateformes augmentent l'offre.
L plateforme favorise l'émergence de monopoles numériques : des rendements croissants, les coûts et les externalités de réseau crée une barrière à l'entrée pour les concurrents, menant à l'établissement de monopoles numériques (comme l'écosystème Google).