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Identifica en el servicio de soporte técnico en laboratorios de cómputo de…
Identifica en el servicio de soporte técnico en laboratorios de cómputo de IESTP Haquira, 2025 
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Mantenimiento y Hardware
Ciclo de Renovación de Periféricos: Establecer un fondo anual para renovar sistemáticamente teclados, mouses y alfombrillas, que son los elementos con mayor desgaste físico.
Limpieza Interna Programada: Establecer un calendario trimestral para la limpieza interna de PCs (ventiladores, polvo) para prevenir sobrecalentamiento y fallas de hardware.
Estación de "Préstamo de Emergencia": Tener 1-2 PCs o laptops de reserva listas para reemplazar inmediatamente una que falle en medio de una clase.
Estándares de Cableado: Reorganizar y etiquetar todos los cables de red y alimentación para facilitar la identificación de fallas físicas.
Base de Conocimiento (FAQ/Wiki): Documentar las 10 fallas más comunes y sus soluciones para que los propios usuarios o el personal junior puedan resolverlas.
"Minuto Tech" para Docentes: Enviar un boletín o realizar una reunión rápida mensual con los docentes para informar sobre las nuevas configuraciones o el uso de software clave.
Cartelería de Reporte: Colocar carteles visibles en cada laboratorio con el código QR o el enlace directo al sistema de tickets y las normas básicas de uso.
Técnicos "Embajadores": Asignar un técnico principal responsable (o un estudiante avanzado como monitor) a un conjunto específico de laboratorios.
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