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對待友善?! - Coggle Diagram
對待友善?!
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- 請考量單位其他護理師立場,規劃新人適當的工作範疇、照護人數
- 擔心學長姐照護負擔太大,無法進行一對一的教學模式,在分配新人的工作範疇時可從複雜度較輕的患者來照顧起,後續可以用漸進式的方式逐一增加嚴重個案,同時也可以多請學長姐協助新人。
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- 請考量單位環境氛圍、臨床教師(preceptor)遴選、新人訓練期間
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就在3位護理新人(阿寶、阿正、阿花)到病房受訓期間快結束,原本預定3天後即將成為單位正式人力的某一天傍晚,單位護理長收到其中2位(阿寶、阿花)新人的私LINE訊息...阿寶表示:「我父親希望我工作都能準時下班!我想離職!」;阿花表示:「每天好多事做不完,感覺好亂、中午沒空吃飯、沒時間喝水,每天都覺得壓力好大!我覺得我不適合這裡!」…
A病房是某區域醫院的綜合病房,負責收治內外科、婦產科和新生兒等病患,護理師平日照護內外科病患,如有產婦入院待產,尚需協助生產、以及產後母嬰護理。單位共56張病床,原編制共24位護理師,去年底3位護師離職,目前尚未補齊人力(D:E:N設置為6:4:3;佔床率95%;全日平均護病比為1:12。 再過幾天就是中秋節了,這個月產科待產病房天天額滿,護師也因協助生產,工作量及複雜度增加,一早督導參與病房大交班時,隨即向護理長及全體交接班護理師宣布:「一週後將有3位護理新人(阿寶、阿正、阿花)來單位報到,阿寶和阿花都是大護應屆畢業生•沒工作經驗,請同仁多多指導;阿正已有醫學中心一年的病房經驗,但主要是婦產科內外科較不熟悉,請同仁多多關照!」….