Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
marketing: tổng quan về marketing - Coggle Diagram
marketing: tổng quan về marketing
sự ra đời
dư cung
cần có chiến lược canh tranh
marketing ra đời
một số định nghĩa
quy trình
dư đoán
thõa mãn
xác định
có lợi, hiệu quả
tạo ra giá trị cho khách hàng(driven customer)
xây dựng mỗi quan hệ chặc chẽ
đặc điểm
tiến trình
định hướng khách hàng
tạo ra giá trị một cách hiệu quả và có lợi
diễn ra ngay cả khi đã thực hiện
quy trình marketing
contructs
design, driven- customers
thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng
build
xây dựng mối quan hệ khách hàng
satisfied
cheerful
return
thu hồi giá trị khách hàng
efficiently
profitable
understand: hiểu thị trường
need, want, demand
need: cảm giác thiếu hụt
want: personality, culture
demand: đảm bảo bởi sức mua
demand
cầu tiềm ẩn: có nhưng chưa đc đáp ứng
cầu phôi thai: chưa có
cầu hiện hữu: có và đc đáp ứng
trạng thái của cầu
cầu ẩn
phát triển cầu
phát triển sản phẩm
cầu giảm
vực dậy cầu
truyền thông,tìm thị trường mới
ko có cầu
tạo ra cầu
kết nối đặc tính sản phẩm với nhu cầu khách hàng
cầu đầy
giảm cầu
demarketing
cầu âm(negative)
đảo ngược cầu
thay đổi thái độ khách hàng
cầu có hại
hủy cầu
gây sợ hãi, ko bán
cầu bất thường
ổn định cầu
khuyến mại, định giá
cầu đủ
duy trì cầu
theo dõi
các khái niệm cơ bản của marketing
market
nơi trao đổi giữa người mua và người bán
marketing
giá trị và sự hài lòng
sự hài lòng
mức độ, hiệu suất của sản phẩm theo khách hàng
giá trị về sự hài lòng
sự chênh lệch giữa mức giá và sự hiệu suất của sản phẩm
products
somethings
market
mua sắm
thõa mãn
thu hút
need, want, demand
exchange, relationship
trao đổi, giao dịch, mối quan hệ
giao dịch
mức độ đo lường của trao đổi, có tính thương mại
mối quan hệ
trao đổi
có được một vật bản thân muốn từ người khc và cc trở lại 1 cái gì đó