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Gestión por procesos
Enfoque organizacional que busca diseñar,…
Gestión por procesos
Enfoque organizacional que busca diseñar, administrar, optimizar y controlar los procesos de una organización para alcanzar los objetivos con eficiencia y eficacia.:
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Entradas -Recursos, información, materiales que se procesan
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Salidas - Productos, servicios o resultados generados
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Para gestionar procesos de forma sistemática y mejorarlos, suele utilizarse un ciclo iterativo
Planificar : definir objetivos, establecer qué se debe hacer, recursos, cómo se medirá
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Verificar : comparar los resultados con los objetivos, monitorear indicadores
Actuar : hacer ajustes, corregir desviaciones y retroalimentar el proceso para nuevos ciclos.
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Menor costo por mejoras, eliminación de pasos innecesarios
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