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資源管理 × 採購管理 — 對照表
資源管理計畫書
說明人力、設備、材料、設施的獲取與使用方式
不是純文件，
而是「資源衝突時的決策指南」
常考「資源衝突如何解決」
責任分派矩陣 (RAM)
將 WBS 與組織結構整合
「避免模糊責任」的工具
考題會問 RAM 與組織圖的差異
RACI 矩陣
R=執行，A=責任，
C=諮詢，I=告知
Rita 強調
「每個任務只能有一個 A」
PMP 考試會考「責任重疊/缺失」陷阱
Make-or-Buy 分析
決定內部自製還是外包
關鍵在「風險 + 成本」的平衡，
不是單純比價格
常考題型：
給你案例，問選自製或外購
採購管理計畫
制定採購流程、合約管理規範
計畫 ≠ 招標文件，
而是採購「策略」
考點：
何時啟動採購、誰負責管理
招標文件 (RFP, RFQ, IFB)
向賣方徵詢建議或報價
應保持公平，避免
「偏袒特定供應商」
PMP 考題會問三者差異
商源評選準則
技術能力、價格、交期、績效等
不是單純最低價，而是
「加權最佳值」
考點：
何時用加權 vs 價格
投標人會議
澄清需求、確保公平
Rita 強調
「避免賣方資訊不對稱」
PMP 常考：
公平與透明
契約類型（3大類）
固定總價、成本補償、工時與材料
核心是「風險分配」：
固定價 → 賣方風險高；
成本補償 → 買方風險高
PMP 考題常問
「買方 vs 賣方誰承擔風險」
敏捷契約（8類）
固定成本/時間 + 彈性範疇、
增量交付、Pay for Value 等
Rita 提醒：
敏捷契約重點是
「合作 + 彈性」而非寫死規格
PMP 考試趨勢：
考敏捷與混合模式
主題
內容重點
Rita觀點
考試提醒