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Situation d'appel, Concept pour le mémoire - Coggle Diagram
Situation d'appel
Contexte
Rôle dans le service
Niveau d'expérience
Lieu, horaire du service
L'état du service
État d'esprit et capacité
Temps d'attente
Contexte environnemental
Explication de la situation
Pour quel raison est-ce qu'il est là ?
Patologie
État émotionnel du patient
Mes gestes
Ressentit
Emotion
Violence
Self controle
Concept pour le mémoire
Agressivité
violence
blouse blanche