Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 5 การเเบ่งปันข้อมูล - Coggle Diagram
บทที่ 5 การเเบ่งปันข้อมูล
องค์ประกอบเเละรูปเเบบพื้นฐานในการสื่อสาร
องค์ประกอบของการสื่อสาร
ผู้ส่งสาร (Sender/Encoder) – ผู้ที่ต้องการถ่ายทอดข้อความหรือข้อมูล
สาร (Message) – เนื้อหาที่ผู้ส่งต้องการสื่อออกไป
ช่องทาง (Channel/Medium) – วิธีการหรือสื่อที่ใช้ในการส่งสาร เช่น การพูด การเขียน โทรศัพท์ สื่อออนไลน์
ผู้รับสาร (Receiver/Decoder) – บุคคลหรือกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับสาร
การตีความ (Decoding) – การทำความเข้าใจสารที่ได้รับ
การตอบกลับ (Feedback) – การโต้ตอบหรือการแสดงปฏิกิริยาของผู้รับต่อสาร
สิ่งรบกวน (Noise/Barrier) – ปัจจัยที่รบกวนทำให้การสื่อสารไม่ชัดเจน เช่น เสียงดัง ความเข้าใจผิด สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดี
รูปแบบพื้นฐานของการสื่อสาร
การสื่อสารทางเดียว (One-way Communication)
ผู้ส่งสารส่งข้อมูลไปยังผู้รับ โดยที่ผู้รับไม่ตอบกลับทันที
เช่น การประกาศ วิทยุ โทรทัศน์
การสื่อสารสองทาง (Two-way Communication)
มีการโต้ตอบระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
เช่น การสนทนา การประชุม การแชท
การสื่อสารแบบบุคคล (Interpersonal Communication)
การพูดคุยระหว่างบุคคลต่อบุคคล
เช่น เพื่อนคุยกัน ครูกับนักเรียน
การสื่อสารในกลุ่ม (Group Communication)
การสื่อสารในวงที่มีหลายคน
เช่น การประชุมทีม กิจกรรมในชั้นเรียน
การสื่อสารมวลชน (Mass Communication)
ใช้สื่อเพื่อกระจายข้อมูลไปยังผู้คนจำนวนมาก
เช่น โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ โซเชียลมีเดีย
การสื่อสารเทคนิคเเละวิธีการเเบ่งปันข้อมูล
เทคนิคการสื่อสาร (Communication Techniques)
การใช้ภาษา (Verbal Communication)
เลือกคำพูด น้ำเสียง ให้ชัดเจน เข้าใจง่าย
ใช้ภาษากายประกอบเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
ฟังเพื่อเข้าใจ ไม่ใช่แค่ได้ยิน
แสดงท่าทีสนใจ เช่น พยักหน้า หรือทวนความ
การใช้ภาพและสัญลักษณ์ (Visual Communication)
ใช้รูปภาพ แผนภูมิ สัญลักษณ์ เพื่อให้ข้อมูลชัดเจนขึ้น
การตั้งคำถาม (Questioning)
ใช้คำถามเพื่อกระตุ้นการโต้ตอบ หรือทำความเข้าใจลึกขึ้น
การให้ Feedback
ตอบกลับหรือแสดงความคิดเห็น เพื่อยืนยันความเข้าใจ
วิธีการแบ่งปันข้อมูล (Information Sharing Methods)
แบบตัวต่อตัว (Face-to-Face)
พูดคุยโดยตรง เช่น การประชุม สัมภาษณ์
แบบเอกสาร (Written Communication)
ผ่านสื่อดิจิทัล (Digital/Online Communication)
การแชท วิดีโอคอล โซเชียลมีเดีย
การนำเสนอ (Presentation)
ใช้สไลด์หรือสื่อภาพเพื่ออธิบายข้อมูล
การสื่อสารมวลชน (Mass Media)
การประกาศ โฆษณา โทรทัศน์ วิทยุ
ข้อควรระวังในการเเบ่งปันข้อมูล
ความถูกต้อง (Accuracy)
ตรวจสอบข้อมูลก่อนแชร์ หลีกเลี่ยงการส่งต่อข่าวปลอมหรือข้อมูลที่ไม่ยืนยัน
ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รหัสผ่าน เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ โดยไม่จำเป็น
ความเหมาะสม (Appropriateness)
เลือกข้อมูลที่เหมาะกับผู้รับสารและสถานการณ์
หลีกเลี่ยงคำพูดหรือเนื้อหาที่ไม่สุภาพ/ไม่เหมาะสม
สิทธิและกฎหมาย (Rights & Legal Issues)
ระวังเรื่องลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
อย่าใช้รูป เพลง บทความ โดยไม่ได้รับอนุญาต
เวลาและสถานที่ (Timing & Context)
แชร์ข้อมูลในเวลาที่เหมาะสม และในช่องทางที่เหมาะกับผู้รับ
ความปลอดภัย (Security)
ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลสำคัญ เช่น การเข้ารหัส อีเมลที่เชื่อถือได้