Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
sociale en emotionele intelligentie - Coggle Diagram
sociale en emotionele intelligentie
cognitieve empathie
het vermogen om te begrijpen wat een ander denkt, voelt of ervaart, zonder dat je die emoties zelf hoeft mee te voelen.
Het is een denkende vorm van empathie. Je kunt je mentaal inlever
Je begrijpt waarom iemand doet of voelt wat hij doet, zelfs als je het er niet mee eens bent.
Geeft je de mogelijkheid om gedrag te voorspellen en beter af te stemmen op de ander.
sociale intelligentie
s het vermogen om effectief met andere mensen om te gaan
snel doorhebben wat er speelt in een groep of gesprek
jezelf duidelijk uitdrukken en je boodschap afstemmen op de ander
non-verbale hints zoals lichaamstaal, intonatie of sfeer herkennen
weten wanneer je iets wel of niet moet zeggen/doen
vertrouwen wekken, verbinding maken en samenwerken
perspectief
Cognitief perspectief nemen
Je kunt beredeneren wat een ander denkt of gelooft, ook als dat afwijkt van jouw visie
emotioneel perspectief nemen
je kunt je voorstellen wat een ander voelt in een bepaalde situatie.
situationeel perspectief nemen
je ziet hoe factoren zoals context, cultuur of positie iemands gedrag beïnvloeden.
cognitieve complexiteit
het kunnen hanteren van meerdere waarheden/realiteiten naast elkaar
Je kunt meerdere invalshoeken tegelijk in gedachten houden
Je ziet dat een situatie niet zwart-wit is, maar bestaat uit verschillende lagen en perspectieven.
Je kunt tegenstrijdige informatie of meningen naast elkaar laten bestaan zonder dat je direct moet kiezen.
Systemisch/holistisch denken
een probleem op werk → je kijkt niet alleen naar die ene werknemer, maar ook naar teamdynamiek, leiding, bedrijfscultuur, externe druk.
Het draait om oorzaak-gevolgketens, interacties en patronen.
je zoomt uit en bekijkt het hele plaatje
metacognitie
dit gaat over het nadenken over je eigen denken
weten wat je weet
monitoring, tijdens je taak nagaan of je het nog begrijpt
regulatie, strategieën inzetten om je leren of denken te verbeteren
Emotionele intelligentie
het vermogen om emoties te herkennen, begrijpen, gebruiken en reguleren
empathie
sociale vaardigheden
zelfregulatie
reguleren
het bewust bijsturen en beheersen van een proces
conitieve regulatie
je denkproces sturen
gedragsregulatie
je gedrag aanpassen aan de situatie of doelen
emotionele regulatie
hoe je met je emoties omgaat
cognitieve dissonantie
Dit is innerlijke onrust dat ontstaat wanneer iemand één of meerdere tegenstrijdige ideeën, waarden of overtuigingen tegelijk heeft.
ik wil gezond zijn maar ik doe iets ongezond
paternaliseren
dit is wanneer iemand een beslissing neemt voor iemand anders voor zijn eigen best wil, zonder die persoon zelf inspraak te geven
iemand behandelen alsof hij het zelf niet kan beslissen
patroniseren
Je praat met iemand of over iemand op een manier alsof die persoon minder weet, minder begrijpt of minder waard is
iemand behandelen alsof die dom is, naïef of een kind is
pathologiseren
Dit is wanneer je normaal menselijk gedrag gaat behandelen alsof het een ziekte, stoornis of probleem is
iemand die rouwt bestempellen als iemand die depressief is
indoctrinatie
Het systematisch aanleren van ideologieën, overtuigingen of ideeën zonder dat er ruimte is voor kritiek of eigen mening.
eenzijdige beinvloeding