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Evolución de las teorías organizacionales - Coggle Diagram
Evolución de las teorías organizacionales
Definición
Enfoques y modelos que explican cómo funcionan, se estructuran y evolucionan las organizaciones a lo largo del tiempo.
Analizan la relación entre personas, procesos y estructuras.
Nacen como respuesta a los cambios históricos, económicos, sociales y tecnológicos.
Su finalidad es mejorar la eficiencia, la adaptación al entorno y el comportamiento humano dentro de la organización.
Constituyen la base para el diseño organizacional y la gestión administrativa en diferentes contextos.
Sus objetivos generales son:
Comprender el funcionamiento de las organizaciones en distintos contextos históricos y sociales
Proponer modelos de diseño organizacional que favorezcan la eficiencia y la adaptación al cambio.
Explicar el comportamiento humano dentro de las organizaciones, considerando motivación, liderazgo y cultura.
Ofrecer herramientas para la toma de decisiones y la mejora continua en la gestión administrativa.
Teoría Clásica de la Administración
Autor: Henry Fayol (1916).
Contexto: Revolución Industrial, necesidad de eficiencia y control.
Contenido fundamental
Principios universales de la administración.
Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar.
División del trabajo y especialización.
Autoridad y responsabilidad claras.
Unidad de mando y de dirección.
Repercusión
Diseños jerárquicos rígidos y piramidales.
Base de los manuales administrativos actuales.
Aporta claridad en funciones, pero limita la flexibilidad.
Teoría Burocrática
Autor: Max Weber (inicios del siglo XX).
Contexto: Procesos de modernización, necesidad de orden en las organizaciones públicas y privadas.
Contenido fundamental
Organización regida por normas y reglamentos escritos.
División del trabajo y especialización.
Ascenso por méritos y capacidades.
Impersonalidad en las relaciones laborales.
Jerarquía legal y racional.
Repercusión
Estandarización de procesos administrativos.
Favoreció el orden y la disciplina en grandes instituciones.
Riesgo de excesiva rigidez y burocratización.
Teoría de las Relaciones Humanas
Autor: Elton Mayo (1920-1930, Experimentos de Hawthorne).
Contexto: Auge industrial, conflictos laborales, necesidad de mejorar productividad.
Contenido fundamental
El trabajador es un ser social, no solo económico.
Importancia de la motivación y satisfacción laboral.
Liderazgo participativo y comunicación efectiva.
Grupos informales influyen en la productividad.
Reconocimiento y necesidades sociales aumentan el rendimiento.
Repercusión
Nace el área de Recursos Humanos.
Aumenta la atención en clima y cultura organizacional.
Aporta herramientas para reducir conflictos laborales.
Teoría del Comportamiento Organizacional
Autores: Maslow, McGregor, Herzberg (1950-1960).
Contexto: Influencias de la psicología y sociología aplicadas a las organizaciones.
Contenido fundamental:
Estudia el comportamiento individual y grupal.
Teorías de motivación: Maslow (pirámide), Herzberg (factores).
Teoría X y Teoría Y de McGregor (visión pesimista/optimista del trabajador).
Enfoque en liderazgo, comunicación y satisfacción personal.
Repercusión
Promueve liderazgo democrático y participativo.
Introduce programas de capacitación y desarrollo.
Refuerza la importancia de la cultura y clima laboral.
Teoría de Sistemas
Autores: Ludwig von Bertalanffy (teoría general de sistemas), Katz & Kahn (1960).
Contexto: Necesidad de comprender a las organizaciones como entes integrales e interdependientes.
Contenido fundamental
La organización es un sistema abierto.
Interacción constante con el entorno.
Interdependencia entre las partes internas.
Retroalimentación como clave para sobrevivir.
Adaptación al cambio y visión integral.
Repercusión
Diseños más flexibles y abiertos al entorno.
Favorece el análisis global y no solo de partes aisladas.
Influye en modelos de planeación estratégica.
Teoría Contingencial
Autores: Lawrence & Lorsch, Joan Woodward (1970).
Contexto: Globalización, entornos cambiantes, avances tecnológicos.
Contenido fundamental
No existe una única forma de organizar.
El diseño depende de factores como: ambiente, tecnología, tamaño, estrategia.
Cada organización debe adaptarse a su realidad particular.
Énfasis en flexibilidad y adaptación continua.
Repercusión
Impulsa estructuras adaptativas (matriciales, en red, por proyectos).
Favorece la innovación y la competitividad.
Introduce el management estratégico y liderazgo situacional.
Teoría del Aprendizaje Organizacional
Autores: Chris Argyris, Donald Schön, Peter Senge (década de 1990).
Contexto: Creciente competencia y cambios tecnológicos rápidos.
Contenido fundamental
La organización como un ente que aprende de la experiencia.
Conceptos de aprendizaje en bucle simple y doble bucle (mejorar y transformar procesos).
Senge propone "la quinta disciplina": organizaciones inteligentes.
Repercusión
Impulsa la capacitación, innovación y mejora continua.
Favorece la gestión del conocimiento.
Teoría de la Organización en Red
Autor: Manuel Castells (2000 en adelante).
Contexto: Auge de internet, redes digitales y colaboración en línea.
Contenido fundamental
Las organizaciones funcionan como redes interconectadas más que como estructuras jerárquicas.
Basadas en colaboración, alianzas y vínculos externos.
Favorecidas por internet y las TIC.
Repercusión
Organizaciones más horizontales, descentralizadas y flexibles.
Aplicación en empresas globales, startups y plataformas digitales (ej. Uber, Amazon).
Teoría de la Transformación Digital
Autores: No existe un autor único, surge en 2010 con estudios de MIT y Harvard Business Review.
Contexto: Competencia global que exige innovación y rapidez en la adopción tecnológica, a demás de cambios en hábitos de consumo, teletrabajo, comercio electrónico y servicios digitales.
Contenido fundamental
Uso de tecnologías digitales (IA, big data, IoT, blockchain) para rediseñar modelos de negocio.
Enfoque en innovación, velocidad y personalización.
Repercusión
Cambios en la cultura organizacional hacia lo digital.
Aparición de nuevos modelos de negocio disruptivos (Netflix, Spotify).
Necesidad de talento digital y liderazgo tecnológico.