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Barreras de la comunicación - Coggle Diagram
Barreras de la comunicación
¿Qué son?
Obstaculos
que
Dificultan
el
Proceso comunicativo
Tipos
Físicas
Definición
Obstaculos del entorno
que
Dificultan la comunicación
Características
• Surgen por ruido, distancia o interrupciones externas.
• Se deben a factores ajenos a los interlocutores.
Suelen ser temporales y se pueden corregir mejorando las condiciones físicas.
• Semánticas
Psicológicas
Definición
Interferencias
derivadas del
Estado emocional o mental
del
Emisor/Receptor
Características
• Surgen de prejuicios, emociones negativas o estrés.
• Influyen en cómo se percibe o responde al mensaje.
• Varían según la disposición y actitud de la persona.
• Fisiológícas
• Culturales
• Tecnológicas
• Ambientales
• De Genéro
• Organizacionales
• Administrativas
• Interpersonales
• Perceptivas
• Actitudinales
• Linguistica
• Infoxicación