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ESTÁGIO - Coggle Diagram
ESTÁGIO
Secretaria escolar
Organização de documentos: recebimento, triagem, etiquetas por cor, digitalização, índice em planilha.
Protocolo interno: entrada/saída, prazos, responsável, arquivo.
Matrículas e transferências: conferência de documentos, atualização de cadastro, emissão de declarações.
Gestão de pessoas
Frequência diária: coleta de assinaturas, comparação com ponto, registro de atrasos e justificativas.
Folhas de ponto: consolidação mensal, horas extras, licenças, validação com RH.
Projetos e eventos
Planejamento: cronograma, orçamento, fornecedores, checklist.
Execução: montagem, equipe/voluntários, recepção.
Pós-evento: feedback, relatório de participação, lições aprendidas.
Atendimento ao público
Presencial: dúvidas sobre matrícula, documentos, calendários.
Telefone/WhatsApp/e-mail: registro de solicitações, protocolo, retorno.
Emissão de documentos: declarações, atestados, histórico.
Relatórios e sistemas
Lançamentos: notas, frequência, faltas justificadas.
Validações: conferência com professores, relatórios de consistência.
Indicadores: tempo de atendimento, número de documentos processados, pendências.
Melhorias contínuas
-
Riscos e contingências: faltas de material, instabilidade do sistema, prazos críticos.
Ideias futuras: automações simples, novos checklists.