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TEMA 2 TEORIAS ADMINISTRATIVAS - Coggle Diagram
TEMA 2 TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Teoría Científica (1903)
Objetivo/Enfoque: Aplicar el método científico para mejorar métodos de producción en el taller. Eliminar el desperdicio y las pérdidas.
Aportaciones/Principios:
Estudio de tiempos y movimientos.
División del trabajo y especialización.
Concepto de administración como ciencia.
Pago mediante incentivos y premios.
Supervisión de funciones.
Énfasis: En las tareas.
Fundador: Frederick Taylor , considerado "padre de la administración" junto con Fayol.
Teoría de la Administración por Objetivos
Teoría Cuantitativa (Escuela Matemática)
Utilidad: Ayuda al gerente a tomar decisiones mediante el desarrollo de modelos matemáticos.
Técnicas: Programación lineal, Teoría de colas, Simulación, Pronósticos.
Énfasis: Aplicación del análisis cuantitativo a los problemas y decisiones administrativas.
Teoría Situacional (Contingencial) (1972)
Contingencias Clave:
Valores, metas, habilidades y actitudes de gerentes y trabajadores.
Tipos de tareas, recursos y tecnologías.
Fortalezas y debilidades.
Velocidad del cambio y complejidad del ambiente externo.
Contribución: Los gerentes pueden adaptar la organización a la situación.
Énfasis/Concepto: Refuta los principios universales. No existe una "única manera" de administrar, ya que las circunstancias cambian.
Teoría de las Relaciones Humanas (1932)
Énfasis: En las personas (necesidades, deseos, motivaciones, problemas).
Concepto: Define la empresa como un sistema social formado por personas que cooperan. Considera las relaciones informales.
Desarrollada por: Elton Mayo (Estudios de Hawthorne).
Aportaciones:
Concepto de motivación (no siempre el dinero es el factor).
Estudio de las necesidades humanas.
Concepción de hombre social.
Surgimiento del concepto de liderazgo.
Teoría Estructuralista (1947)
Enfoque: Análisis intra e interorganizacional.
Teoría Neoclásica (1954)
Enfoque: Ecléctico.
Teoría de Sistemas (1951)
Concepto: La organización es un sistema abierto que debe interactuar con el medio ambiente.
Características del Sistema Abierto:
Exportación (salida).
Equifinalidad (mismo estado final por diversos caminos).
Transformación (procesamiento).
Límites o fronteras.
Importación (entradas).
Énfasis: Adopta una visión holística de todo el sistema organizacional y resalta los procesos.
Teoría del Comportamiento Humano(Behaviorista) (1957)
Objetivo: Comprender mejor el comportamiento humano para utilizar la motivación como medio para mejorar la calidad de vida en las organizaciones.
Autores/Conceptos Clave:
Abraham Maslow: Jerarquía de necesidades (Fisiológicas, Seguridad, Sociales, Estima, Autorrealización).
Douglas McGregor: Teoría "X" (estilo rígido, personas perezosas) y Teoría "Y" (estilo participativo, personas creativas y responsables).
Énfasis: Permanece en las personas y se centra en el comportamiento organizacional.
Teoría Clásica (1916)
Fundador: Henri Fayol , considerado "padre de la administración" junto con Taylor. Fue la respuesta europea a la administración científica.
Énfasis: En la estructura que la organización debe tener para ser eficiente. Ve a la organización como un todo.
Enfoque: Proceso administrativo (conjunto de actividades que hace un administrador).
Aportaciones/Principios:
Funciones de la organización (Técnicas, Comerciales, Financieras, de Seguridad, Contabilidad, Administrativas).
14 Principios de la Administración (e.g., División del trabajo, Unidad de Mando, Jerarquía).
Proceso Administrativo (Planear, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar).
Concepto de línea y staff.
Teoría Burocrática (1909 / Surge en los 40s)
Énfasis/Concepto: Tipo de organización que busca que el comportamiento de los empleados sea predecible mediante la racionalización de las actividades laborales.
Características:
División racional del trabajo (puestos claros y específicos).
Impersonalidad en las relaciones.
Comunicación formal (por escrito).
Autoridad y jerarquía clara.
Normas y reglamentos por escrito.
Profesionalización del trabajo y carrera administrativa.
Precursor: Max Weber (basada en la Sociología de la burocracia).
Teoría de la Calidad