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Banca Virtual, Nehemías José Abdías Pablo Sosof - Coggle Diagram
Banca Virtual
¿Qué se puede hacer con la banca virtual?
• Solicitar préstamo y otros productos financieros
• Abrir nuevas cuentas de ahorro o corrientes
• Pagar cuotas de tarjetas de credito
• Planificar ahorros e inversiones
• Pagar facturas de servicios públicos y otros servicio
• Gestionar tarjetas debito o credito
• Realizar transferencias de dinero entre cuentas propias
• Consultar saldos y movimientos de las cuentas.
Desventajas de la banca virtual
Dependencia de la tecnología
Requiere un dispositivo, una buena conexión a internet y sistemas de seguridad (antivirus, firewall) en
funcionamiento. Fallos técnicos, cortes de luz o virus pueden interrumpir el acceso a las cuentas.
Riesgo de fraude
La banca virtual es vulnerable a ataques de hackers, phishing, malware y el robo de contraseñas, lo que
puede resultar en fraude financiero o robo de identidad
Exclusión digital
Las personas mayores o con poca familiaridad tecnológica pueden encontrar dificultades para usar estos
servicios, al igual que quienes residen en zonas con poca conexión a internet
Falta de interacción personal
• Se pierde el contacto directo con un asesor bancario o cajero, lo que dificulta la resolución de
necesidades complejas y el trato humano.
Ausencia de asesoramiento financiero personalizado
Los sistemas automatizados, como los chatbots, no siempre ofrecen el mismo nivel de asesoramiento
que un experto humano.
• Dificultades con el efectivo
No se pueden depositar o retirar efectivo fácilmente en una sucursal física, lo que puede ser un
problema para algunas operaciones.
Ventajas de la banca virtual
• Costos más bajos: Al no tener que mantener sucursales físicas, las entidades de banca virtual pueden
ofrecer tasas de interés más competitivas y comisiones más bajas.
• Seguridad: Utilizan métodos de encriptación y autenticación para proteger la información del cliente y
las transacciones.
• Conveniencia: Permite gestionar las finanzas desde cualquier lugar con conexión a internet,
eliminando la necesidad de desplazarse a una sucursal.
• Eficiencia: Las transacciones se realizan de forma inmediata, lo que agiliza los procesos financieros.
• Disponibilidad 24/7: Los servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo
que ofrece gran flexibilidad para el usuario.
Diferencia entre banca virtual y banca
móvil
• Banca móvil:
Implica el uso de aplicaciones específicas en dispositivos móviles como teléfonos
inteligentes o tabletas para realizar operaciones bancarias.
• Banca en línea (o virtual):
Se refiere al acceso a los servicios bancarios a través de navegadores web,
generalmente desde computadoras de escritorio o portátiles.
Nehemías José Abdías Pablo Sosof