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Presentation Métier d'hote et d'hotesse d'Accueil - Coggle…
Presentation
Métier d'hote et d'hotesse d'Accueil
LES MISSIONS
-Accueillir les visiteurs, clients, partenaires
-Assurer l'accueil telephonique
-Effectuer des tâches administratives
-Gérer l'agenda et plannig
-Participer à des événements
LES QUALITES
-Organisation (ex: plannig )
-Polyvalence
-Bonne présentation (ex: sourire, politesse, ect )
-Discrétion, Ses de la confidentialité
-Aisance à loral bien parlé, écoute
-Réactive (répondre vite, savoir s'adapter )
LES POINTS FAIBLES
-Horaires compliqué ( ex: soir, week-end, ect )
-Travail parfois répétitif
-Dépend de la structure ( ex: mons de stabilité, missions ponctuel )
-Disponibilité important exigée
LES LIEUX D'EXERCICE
-Entreprise privées
-Administration
-Hôtels
-Salles de spéctacle évenements
-Gare, Aéroports
-Stands tourismes
LES D'ÉTUDES
-Niveau Recommandé (ex: Bac pro Acueil ou Commerce-Vente
-Complémentaires BTS