Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
:tada: :confetti_ball: :<3: TIỆM LEN NHÀ MÌNH :tada: :confetti_ball: …
:tada: :confetti_ball: :<3:
TIỆM LEN NHÀ MÌNH
:tada: :confetti_ball: :<3:
Trang chủ
:star:
Dịch vụ
Đơn hàng
Sản phẩm
Khách hàng
Giới thiệu
Giới thiệu
:explode:
Định hướng
Định hướng thương hiệu
Sản phẩm & dịch vụ
Hoạt động & marketing
Tài chính
Phong cách
Ấm cúng & cổ điển
Tự do & nghệ thuật
Câu chuyện ra đời tiệm len
Cội Nguồn Ấm Áp: Tiệm len của chúng tôi khởi nguồn từ chiếc kim đan và gác mái nhỏ của Bà, nơi tình yêu thương được gói ghém trong từng cuộn len.
Sứ Mệnh Tinh Thần: Không chỉ bán sản phẩm, tiệm mang sứ mệnh lan tỏa sự ấm áp của thủ công truyền thống, kết nối những trái tim trong thế giới hối hả.
Giá trị
Chất lượng tận tâm
Sự kết nối
Tôn vinh thủ công
Bền vững và trách nhiệm
Cảm hứng & sáng tạo
Slogan
"Gói ghém yêu thương trong từng sợi len."
"Đan kết đam mê, dệt nên khoảnh khắc."
SẢN PHẨM :pen:
Len sợi
Len sữa
Len Nhật / Hàn cao cấp
Len cotton
Len lông cừu
Dụng cụ đan móc
Bộ dụng cụ cơ bản
Thước đo, đánh dấu mũi
Kim móc / que đan
Kim khâu len
Túi đựng dụng cụ
Đồ handmade có sẳn
Phụ kiện
Áo len
Khăn choàng cổ
Nón len
Túi xách, túi đeo chéo
Băng đô, kẹp tóc
Phụ kiện nhỏ, tiện ích hàng ngày
Ví mini
Ốp máy ảnh, máy chơi game
Túi đựng điện thoại
Túi cốc giữ nhiệt
Khay đựng đồ lặt vặt
Bộ kit / combo tự làm
Dịch vụ
:red_flag:
Tư vấn mua hàng
Tư vấn chọn kim / dụng cụ phù hợp
Tư vấn bộ kit học đan móc từ cơ bản
Gợi ý chọn len theo nhu cầu (người mới / làm quà / trẻ em)
Hướng dẫn đan móc
Hướng dẫn kèm trong từng bộ kit
Nhóm Facebook / Zalo chia sẻ & học tập
Video hướng dẫn miễn phí (link YouTube / TikTok)
Mẫu chart / pattern kèm theo sản phẩm
GÓI QUÀ HANDMADE
Viết thiệp tay / sticker xinh
Combo quà tặng đặc biệt (Lễ, sinh nhật, Giáng Sinh…)
Đóng gói quà tặng theo yêu cầu
Nhận làm sản phẩm theo yêu cầu(nếu có)
Đan khăn/mũ theo màu yêu thích
In tên / cá nhân hóa sản phẩm
Móc thú bông theo hình ảnh
Ưu đãi hội viên
Ưu đãi theo mùa / sự kiện
Workshop / lớp học offline (nếu có tổ chức)
Giảm giá cho học sinh / sinh viên
Tích điểm / hoàn xu cho khách quen
Đơn hàng
:warning:
Cách đặt hàng
Nhắn tin qua Facebook / Zalo / Instagram
Hotline: gọi trực tiếp (nếu có)
Đặt qua Website / Shopee / TikTok Shop
Form đặt hàng online (nếu tự thiết kế web)
Hình thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử (Momo, ZaloPay...)
COD (Thanh toán khi nhận hàng)
Thanh toán online (qua ShopeePay, v.v.)
Vận chuyện giao hàng
Đối tác giao hàng:spx,viettelpost,ahamove,.....
Giao hàng toàn quốc (2–5 ngày)
Giao hoả tốc nội thành (nếu có)
Phí ship hiển thị rõ trước khi xác nhận
Chính sách đổi trả
Áp dụng khi: hàng lỗi, nhầm sản phẩm, thiếu hàng
Đổi trả trong vòng X ngày (VD: 3–7 ngày)
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã dùng
Hỗ trợ khách hàng đổi nếu phát sinh lỗi từ tiệm
Khách hàng
:silhouettes:
Đối tượng khách hàng chính
Người yêu đồ handmade
Mẹ bỉm / học sinh – sinh viên
Người mới học đan móc
Người muốn tìm quà tặng thủ công
Người làm đồ thủ công để bán lại
Hình ảnh cộng đồng / khách hàng tiêu biểu
Góc khoe sản phẩm đã làm từ bộ kit của tiệm
Hashtag cộng đồng (#DanCungAnNhien, #LenNhaLam...)
Album “Khách hàng xinh xắn của tiệm”
Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết
Ưu đãi sinh nhật
Tích điểm / hoàn xu
Mã giảm giá cho khách cũ
Ưu tiên ra mắt sản phẩm mới
Kêu gọi khách hàng chia sẻ / kết nối
“Tag tụi mình để được đăng ảnh lên fanpage nè!”
Gửi cảm nhận để nhận ưu đãi
“Gửi ảnh sản phẩm bạn làm từ len nhà mình nhé!”