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Redes de Inteligencia y tecnología en la gestión organizacional
Sistema
Conjunto de elementos interrelacionados que trabajan juntos para lograr un objetivo común
Puede ser un sistema de información, social, técnico, etc
Tipos de sistemas: abiertos (interactúan con el entorno) y cerrados (autónomos)
Sistema de Información
Conjunto de componentes que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen datos e información
Facilitan la toma de decisiones y la gestión de la organización
Incluyen hardware y software
Involucran procedimientos y personas encargadas de manejar la información
Datos
Son hechos, cifras o detalles sin procesar que aún no tienen un significado específico
Son la entrada básica para los sistemas de información
Pueden ser de diferentes tipos: numéricos (cantidades, precios), textuales (nombres, descripciones), gráficos o multimedia
La calidad y precisión de los datos son fundamentales para obtener buena información
Información
Son datos que han sido procesados, organizados y clasificados de manera que tengan significado y utilidad
Facilitan la comprensión y la toma de decisiones
Tiene valor agregado y puede presentar tendencias, patrones o anomalías
Mensaje
La forma en que la información se comunica entre usuarios o sistemas
Puede ser verbal, escrita, digital, etc
La claridad y precisión en el mensaje garantizan una comunicación efectiva
Comunicación
Proceso de transmisión de mensajes entre emisores y receptores
Es fundamental para compartir información y conocimiento
La comunicación efectiva es esencial para coordinar actividades y evitar malentendidos
Toma de decisiones
Proceso de seleccionar la mejor opción basada en la información disponible
Es uno de los principales usos de los sistemas de información
La calidad de las decisiones impacta directamente en el éxito y crecimiento de la organización
Usuarios
Personas o sistemas que interactúan con el sistema de información
Incluyen a empleados, gerentes, clientes, entre otros
La satisfacción de los usuarios influye en la aceptación y éxito del sistema
Transacción
Intercambio de datos o bienes entre partes
Genera datos que se ingresan en el sistema para su procesamiento
Interacción que genera datos relevantes para el sistema
Conocimiento
Información procesada y contextualizada que permite entender y aplicar la información
Es la base para la innovación y la mejora continua
Se comparte y actualiza continuamente en las organizaciones
