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CHRISTIANALBERTOALEJANDREGAONA-A15 - Coggle Diagram
CHRISTIANALBERTOALEJANDREGAONA-A15
FUNDAMENTOS:
Surge como reacción a la Administración Científica y Clásica.
Destaca la importancia del factor humano en la productividad.
Se basa en la motivación, comunicación, liderazgo y relaciones interpersonales.
Reconoce las necesidades sociales y psicológicas del trabajador.
CARACTERISTICAS
Importancia del trabajo en grupo y la cooperación.
Considera al trabajador como un ser social y no solo económico.
Uso de la psicología y sociología en la administración.
Relevancia de la comunicación y liderazgo democrático.
AUTORES:
Frank y Lillian Gilbreth
Estudios sobre la fatiga y bienestar del trabajador.
Aplicación de la psicología industrial.
Buscan la eficiencia considerando la satisfacción humana.
Elton Mayo
Descubrió el efecto Hawthorne: la productividad aumenta cuando el trabajador se siente observado y valorado.
Resaltó la importancia de la moral, motivación y satisfacción laboral.
Mary Parker Follett
Propuso la administración participativa y la importancia del liderazgo compartido.
Concepto de "poder con" en lugar de "poder sobre".
Introdujo la resolución de conflictos por integración.
Kurt Lewin
Fundador de la dinámica de grupos.
Estudió los estilos de liderazgo: autocrático, democrático y laissez-faire.
Desarrolló la teoría del cambio organizacional (Descongelar – Cambiar – Recongelar).
VENTAJAS Y LIMITACIONES
VENTAJAS:
Humaniza las relaciones laborales.
Motiva la productividad al mejorar la satisfacción y moral.
Reconoce la importancia de la comunicación y el liderazgo.
Introduce psicología y sociología en la administración.
LIMITACIONES
Puede descuidar la parte técnica y productiva al centrarse demasiado en lo humano.
Resultados difíciles de medir cuantitativamente.
No siempre se adapta a contextos con alta demanda de eficiencia técnica.
Puede generar dependencia excesiva del factor motivacional.