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Inducción, ubicación y separación, Morales Núñez Abigail
Inducción,…
Inducción, ubicación y separación
- Existe un potencial ilimitado en las organizaciones en que se fomenta una cultura sana de lealtad y confianza mutua. — Libby Sartain.
- En toda sociedad existe, para toda persona, una posición; una función para la cual tiene talento y potencial. — Georg Simmel.
- La inducción busca integrar al nuevo empleado y fomentar la cultura corporativa.
- La administración del capital humano va más allá de contratar: incluye inducción, ubicación y separación.
- Cada nuevo empleado representa una inversión considerable.
- La inducción acelera la socialización y mejora la productividad.
- Objetivos de un programa de orientación
- Orgullo por pertenecer a la corporación.
- Conciencia de operaciones corporativas.
- Filosofía de servicio al cliente.
- Disminuir ansiedad por el nuevo puesto.
- Aclarar parámetros de medición del desempeño.
- Responsabilidad compartida en el desarrollo.
- La rotación es más alta en los primeros meses.
- La disonancia cognoscitiva surge cuando hay diferencia entre expectativas y realidad.
- Las entrevistas realistas ayudan a reducirla.
- Efectos de un programa de inducción
- Comparación entre empleados con y sin programa de orientación:
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- Es el proceso mediante el cual el empleado acepta valores y normas de la organización.
- La inducción formal e informal facilita este proceso.
- Ajuste entre valores organizacionales y personalidad individual.
- E-learning y creación de conocimientos
- El e-learning permite capacitar más personas en menos tiempo, con ahorro en viáticos.
- Estimula el desarrollo de habilidades en un marco flexible.
- La empresa moderna debe generar conocimientos, no solo transmitirlos.
- Ciclo de creación de conocimientos (según Nonaka)
- Aprender secretos tácitos.
- Convertirlos en conocimiento explícito.
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- Aplicar y enriquecer el conocimiento.
- Temas en programas de orientación
- Historia, estructura, productos, ejecutivos, políticas, seguridad, periodo de prueba.
- Sueldo, seguros, vacaciones, jubilación, desarrollo, servicios médicos, asesoría, cafetería.
- Presentaciones personales
- Supervisor, compañeros, capacitadores, subordinados, jefes.
- Ubicación, descripción del puesto, labores, objetivos, seguridad, relación con otros puestos.
- Errores comunes en la inducción
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- Comenzar con tareas desagradables.
- Asignar tareas sin preparación.
- Cuestionarios y entrevistas para detectar lagunas.
- Supervisores deben usar lenguaje claro y específico.
- Promoción: cambio a puesto superior en compensación y responsabilidad.
- Transferencia: movimiento lateral con igual responsabilidad.
- RH mantiene registros que facilitan la ubicación.
- Supervisores y gerentes de línea toman decisiones.
- Por mérito: basada en desempeño medido objetivamente.
- Por antigüedad: basada en tiempo de servicio.
- Mixta: combina mérito y antigüedad.
- Programas de identificación de vacantes
- Informan sobre oportunidades internas.
- RH debe publicar políticas y requisitos.
- Separación: decisión unilateral de terminar la relación laboral.
- Tipos: renuncia, despido, ausencia temporal, separación grupal.
- Reducción progresiva por jubilación, muerte, cambio de empleo.
- Menos conflictiva que el despido masivo.
- Responsabilidades de RH en separaciones grupales
- Estimar costo humano y legal.
- Programar el cambio con sensibilidad.
- Preparar al personal para el cambio.- Mitigar el impacto con comunicación honesta y capacitación.
Morales Núñez Abigail
Inducción, ubicación y separación
Morales Núñez Abigail
754B
Referencia: Werther, W. B. y Keith, D. (2008). Inducción, ubicación y separación. En Administración de recursos humanos: el capital humano de las empresas (pp. 225-250). México: McGraw-Hill.
- Resumen: El texto remarca la importancia de la inducción y otros procesos que el departamento de recursos humanos lleva a cabo para la correcta implementación de nuevo personal en la empresa, hasta su despido o jubilación. Lo anterior pretende tener siempre la mejor productividad en sus integrantes.
- ¿Cómo se transforma el conocimiento táctico en explícito?, ¿Es necesario que haya acompañamiento por parte de la empresa para lograrlo?
- ¿Cómo se puede motivar al personal joven a alcanzar una promoción cuando es por antigüedad?
- Además de ser completamente honestos, ¿cómo recursos humanos puede llevar a cabo un proceso de separación?
- ¿Qué estrategias puede aplicar el departamento de recursos humanos para que el impacto de una separación grupal sea menor?
- Explicar por qué la inducción es necesaria.
- Comentar la relación entre rotación y ubicación.
- Identificar la participación de RH en la orientación.
- Explicar cómo el e-learning potencia el aprendizaje.
- Discutir la función de RH en la separación de empleados.
- Ilustrar las ventajas de crear conocimientos.
- Identificar estrategias para mayor seguridad en el empleo.
- Comentar estrategias en separaciones grupales.
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