Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Stakeholding, RSE y Herramientas Estrategicas., Donde, Donde, para, Acorde…

- - - - Fases de la RSC
        
        Evaluación del entorno
        
        Diagnóstico del contexto interno y externo de la empresa
        
        Identificación y análisis de expectativas y necesidades de los stakeholders.
        
        Planificación
        
        Se definen los objetivos, estrategias, programas y políticas de RSC.
        
        Con valores, misión y visión de la empresa
        
        Implementación
        
        Ejecución del plan de acción de la fase de planeación.
        
        Todos los niveles de la empresa o corporación
        
        Seguimiento y control
        
        Determinar el porcentaje de cumplimiento de los objetivos de la RSC y su impacto en los Stakeholders
        
        Mecanismos de auditoría
        
        Comunicación
        
        Compromisos, valores, iniciativas y hechos de una organización
        
        Stakeholders y comunidad en general
        
        Retroalimentación
        
        Recolección de opinión de los Stakeholders sobre las actividades de la RSC
        
        Ajustar y mejorar la estratégia
- - - - Individualismo
        
        Consiste en
        
        Autonomía y capacidad de decisión del individuo
        
        Derechos personales y responsabilidades
        
        Participación activa en asuntos de interés propio y colectivo
      - Colectivismo
        
        Consiste en
        
        Identidad e intereses compartidos
        
        Cooperación y trabajo en red para objetivos comunes
        
        Rol del Estado y las organizaciones para mediar y garantizar derechos
    - - Incluye
        
        Compromisos y roles de las personas dentro de organizaciones/comunidades
        
        Promoción de valores éticos y normativos para convivencia armónica
        
        Objetivo
        
        Construir confianza a través de relaciones transparentes y responsables (accountability) y generar excelencia en gestión mediante rendición de cuentas, diálogo y participación social
        
        Sirve para
        
        Facilitar la gestión integral de grupos de interés sensibles y complejos en las organizaciones
        
        Equilibrar intereses de actores individuales y colectivos para fomentar relaciones duraderas y valores compartidos
        
        Es base para la implementación de estrategias de sostenibilidad y RSE que integren a todos los actores relevantes
- - - - En la necesidad de adaptar la comunicación según el tipo de grupo de interés (estratégico o secundario, interno o externo).
  - - - Bidireccionales
        
        Integradoras
        
        Integran a los stakeholders clave en la toma de decisiones de la empresa.
        
        Comités consultivos, alianzas estratégicas, mesas multisectoriales, co-diseño de proyectos.
        
        Permiten la interacción real y el intercambio de opiniones y expectativas con stakeholders relevantes.
        
        Encuestas, mesas redondas, focus group, paneles consultivos, entrevistas participativas.
      - Comunican información de la empresa hacia stakeholders menos estratégicos o con baja capacidad de compromiso.
        
        Boletines corporativos, comunicados oficiales, informes públicos, web institucional.
- - - - Incluyen
        
        Matriz PESTAL
        
        Factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales y Legales.
        
        DOFA/FODA
        
        Identifica las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas y ayuda a visualizar brechas de sostenibilidad.
        
        Análisis de Posición Estratégica (PEEA)
        
        Evalúa la intensidad de las estrategias requeridas según diagnóstico previo.
        
        Matriz EFE (Evaluación de Factores Externos)
        
        Permite identificar y ponderar oportunidades y amenazas provenientes del entorno externo (económico, social, tecnológico, ambiental, legal).
        
        Matriz EFI (Evaluación de Factores Internos)
        
        Evalúa fortalezas y debilidades internas de la organización (recursos, capacidades, cultura, procesos).
        
        Matriz de Materialidad
        
        Determina y prioriza los temas clave de sostenibilidad y RSE (económicos, ambientales, sociales) que son relevantes para la empresa y sus stakeholders.
        
        Matrices de riesgos y oportunidades (COSO ESG)
        
        Identifican, analizan y priorizan riesgos ambientales, sociales y de gobierno vinculados al negocio.
- - - - Rivalidad entre competidores
        
        Determina el nivel de presión competitiva
        
        Poder de negociación de los proveedores
        
        Proveedores fuertes pueden exigir precios y condiciones, lo que afecta los costos y la posibilidad de actuar responsablemente en la cadena de suministro.
        
        Poder de negociación de los clientes
        
        Clientes exigentes pueden presionar por mejores precios, calidad y prácticas responsables
        
        Amenaza de nuevos entrantes
        
        Si la barrera de entrada es baja, aumentan los competidores y se requiere reforzar la propuesta de valor y las políticas sostenibles.
        
        Amenaza de productos sustitutos
        
        Alternativas en el mercado pueden disminuir la demanda, requiriendo innovar y fortalecer la relación con los stakeholders y la comunidad.
- - - - Organizar y clasificar los grupos de interés según importancia, ubicación, voluntariedad y estrategia,
  - - - Innovar, colaborar y reaccionar constructivamente frente a conflictos
        
        Escuchar activistas y críticos para nuevas ideas y mejoras.
        
        Trabajar con sindicatos desde la cooperación, buscando alianzas estratégicas
        
        Comunicarse con medios de forma transparente.
  - - - Primarios (afectados directos)
      - Secundarios (afectados indirectos)
      - Según ubicación
        
        Internos (parte de la empresa)
        
        Externos (sociedad y entorno)
        
        Según voluntariedad
        
        Voluntarios/involuntarios
        
        Según estrategia
        
        Prioritarios (estratégicos)
        
        Secundarios (complementarios)